八月风险预警项目：
A.空中受伤
B.起火冒烟
C.紧急情况
D.舱门管控
E.证照管控
F.玩忽职守
G.酒测超标
八月颠簸我司多发区域：
A.上海
B.北京
C.广州
D.昆明
E.石家庄
F.西安
G.兰州
污染物处置中的穿戴防护顺序：
A.口眼围手
B.口手眼围
C.口眼手围
D.眼口手围
污染物处置中的配置消毒液，1片消毒液需要配置多少清水？
A.100ml～250ml
B.250ml～500ml
C.500ml～1000ml
D.500ml～800ml
污染物处置步骤中，消毒液覆盖污物后，大约多久凝胶固化？
A.3～5分钟
B.5～10分钟
C.1～3分钟
D.3～5秒
机上应急卫生处置需要记录疑似病人同排以及前后三排旅客的信息，包括哪些？
A.姓名
B.性别
C.年龄
D.电话
E.航班号
F.座位号
G.家庭住址
机上污染物处置完毕后，需密封，填写“生物有害垃圾标签”，并粘贴在垃圾袋的封口处。
污染物处置中的脱卸顺序：
A.手围、擦拭、眼口、擦拭
B.手围、擦拭、口眼、擦拭
C.围手、擦拭、眼口、擦拭
D.围手、擦拭、口眼、擦拭
滑筏与机体分离步骤：先掀开地面与滑筏连接处的盖布并拉出白色断开手柄，再使用钩型小刀割断系留绳。
轻度可预知颠簸的处置：
A.乘务长与机组确认颠簸区域、颠簸时间、强度和持续时间
B.广播通知旅客就座并系好安全带
C.送热饮热食须小心或视情况暂停
D.暂停洗手间的使用
中度及严重可预知颠簸的处置：
A.停止一切客舱服务，及时广播提醒旅客系好安全带
B.确保客舱通道畅通，餐车固定，确认服务间锁扣锁闭
C.暂停洗手间使用，并确认洗手间内无旅客
D.“系好安全带”等熄灭或接到通知后，检查旅客、机组人员和客舱状况
E.乘务员向乘务长报告，乘务长向飞行机组报告
旅客在机上时飞机加油，应广播提醒旅客在原位就座、系好安全带、不要吸烟、打开遮光板和禁止使用电子设备。
旅客在机上时飞机加油，客舱应至少打开一个门连接廊桥或客梯车，其余舱门处于解除预位状态。
旅客在机上时飞机加油，乘务长负责与飞行机组保持联系，乘务员均应严格监控前后服务间，确保撤离通道畅通无阻，以便紧急情况下协助旅客撤离。
安全检查阶段如遇3岁左右占座小朋友不愿入座，可由家长抱着并使用婴儿安全带固定。
锂电池火情具有突发性强、蔓延迅速、易复燃的特点，对客舱安全构成严重威胁，航班中应重点监控。
航班中遇突发颠簸时应迅速降低身体重心并就近固定自身，同时口头提醒周围旅客抓好扶手、系紧安全带。
安保事件的处置，对外沟通和对内沟通很可能是不同的，需要参照《航班标准解释话术》统一口径。
以下哪些情况下，尊享飞应提供干点餐？
A.浦东—丽江，起飞时间7:00 a.m.
B.计划时间2小时以内的航班，午饭时间段
C.实际时间2小时以内的航班，午饭时间段
D.浦东—遵义，起飞时间12:00 p.m.，与尊享飞旅客介绍时旅客表示不想吃饭，有没有零食。
根据最新的调整保障品配送的通知，120餐车（前服务间左侧全餐车）的下层，存放的物品为： (多选)
A.消防水
B.粘鼠板
C.延误纸杯
D.机上杂志
E.安全须知
F.宠物绑带
航班上旅客问你，我今天带了一个大疆pocket相机，另外有20块备用电池，我还带了2个充电宝，这样是否符合要求呢？
旅客携带大容量锂电池，锂含量的范围为？
A.2g-8g
B.3g-5g
C.2g-6g
D.5g-8g
今天航班中有一位UM旅客，座位在14A，乘务员如需给UM调整座位，在客舱仅有以下4个空座位的基础上，以下哪个座位是最优选？