1、人际沟通的核心是（ ）。
A、解决问题
B、提升绩效
C、维系关系
D、争论对错
2、管理沟通的核心目的是（ ）。
A、驱动行为
B、维系关系
C、传递信息
D、争论对错
3、管理中三个层次的驱动力分别是物质情感和（ ）。
4、员工的工作表现70%是由（ ）决定的。
A、责任心
B、薪酬和考核
C、岗位职责
D、主动担当
7、在高利益和正关系的情况下对方的配合度就会是（ ）。
8、管理思维的的转变是指从控制监督式管理转变为（ ）。
A、激励式管理
B、人本式管理
C、促进式管理
D、民主式管理
10、跨部门协作，从无序到有序的进化工具是（ ）。
A、团队学习
B、互通有无
C、相互配合
D、共同进步
3、新生代的成长驱动要做到哪三点（ ）。
A、未来有规划
B、明确的考核
C、发展有空间
D、成长有反馈
4、管理沟通的三大难题是（ ）。
A、职能协同
B、员工促动
C、执行反馈
D、任务管理
3、 要做好跨部门沟通，首先是要做好战略与目标对齐。
4、 制度产生的执行力是不得不做，但不一定会好好做。