根据培训内容,以下哪项属于邮件错发的定义?(单选题)
邮件发送速度过慢
因操作失误或疏忽,将含客户信息、销售数据等敏感内容的邮件发送至错误对象或渠道
邮件字体格式不正确
邮件附件过大无法发送
营业部门为什么要重点关注邮件错发风险?(单选题)
营业部门邮件最多
营业部门日常涉及大量客户信息、销售数据、合同文件的邮件往来,是邮件错发的高发区域
营业部门员工最不细心
营业部门邮件系统最不稳定
根据培训中的四步检查法,发送邮件前最后一步应该做什么?(单选题)
核对收件人
核对附件
确认密级与范围
发送前二次确认
以下哪项属于公司对邮件错发导致信息泄露的最高处罚等级?(单选题)
以下哪些行为属于邮件错发的常见场景?(多选题)
收件人地址输错或自动补全错误
误点击「全部回复」导致信息扩散
附件上传错误(张冠李戴)
内部邮件误发至外部客户
邮件发送后忘记抄送自己
公司对带有附件的外部邮件有密码函确认功能,所以发送邮件时可以不用太仔细检查。(判断题)
转发邮件时,如果邮件链中包含其他客户的历史报价信息,可以直接转发无需处理。(判断题 )
根据公司制度,客户信息、销售数据、合同文件严禁通过个人邮箱向外传送。(判断题 )
预防邮件错发的四步检查法包括:核对收件人、核对附件、确认密级与范围、发送前二次确认。(判断题 )