TCCN 防止错误发送邮件培训 测试题

请仔细阅读题目,按要求作答。考试题型包括单选题、多选题和判断题,满分100分。请先填写您的部门与姓名,祝您考试顺利!
 姓名
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根据培训内容,以下哪项属于邮件错发的定义?(单选题)
邮件发送速度过慢
因操作失误或疏忽,将含客户信息、销售数据等敏感内容的邮件发送至错误对象或渠道
邮件字体格式不正确
邮件附件过大无法发送
营业部门为什么要重点关注邮件错发风险?(单选题)
营业部门邮件最多
营业部门日常涉及大量客户信息、销售数据、合同文件的邮件往来,是邮件错发的高发区域
营业部门员工最不细心
营业部门邮件系统最不稳定
以下哪项不属于邮件错发的三大风险分类?(单选题)
发错人
发错内容
发错时间
发错范围
根据培训中的四步检查法,发送邮件前最后一步应该做什么?(单选题)
核对收件人
核对附件
确认密级与范围
发送前二次确认
以下哪项属于公司对邮件错发导致信息泄露的最高处罚等级?(单选题)
警告处分
记过处分
记大过处分
依法追究法律责任
以下哪些行为属于邮件错发的常见场景?(多选题)
收件人地址输错或自动补全错误
误点击「全部回复」导致信息扩散
附件上传错误(张冠李戴)
内部邮件误发至外部客户
邮件发送后忘记抄送自己
公司对带有附件的外部邮件有密码函确认功能,所以发送邮件时可以不用太仔细检查。(判断题)
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转发邮件时,如果邮件链中包含其他客户的历史报价信息,可以直接转发无需处理。(判断题 )
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根据公司制度,客户信息、销售数据、合同文件严禁通过个人邮箱向外传送。(判断题 )
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预防邮件错发的四步检查法包括:核对收件人、核对附件、确认密级与范围、发送前二次确认。(判断题 )
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