关于生产车间作业着装,下面哪种行为符合管理要求(单选题)
夏天温度高,把工衣袖口卷到胳膊肘、裤腿卷起来
全套工衣工裤规范穿戴,衣袖裤腿不得卷起
工衣敞开,内穿个人花色 T 恤
天气闷热穿拖鞋进入生产现场
安全帽的正确使用要求是(单选题)
忙的时候拿在手上,休息时拿来当凳子坐
佩戴到位,帽带务必系紧扣牢
头顶盖住头部即可,帽带可以不扣
车间内部短途走动可以不佩戴安全帽
正在操作设备作业,有领导途经你的工位,你应当怎么做(单选题)
立刻停下手中作业起立问好
维持手上作业,点头微笑示意即可
低头转身绕道避开
埋头装作没有看见
遇到领导,但不清楚对方职位称呼,恰当的问好话术是(单选题)
直接喊 “喂”
说一句 “领导好”
视而不见直接走开
低头沉默不回应
客户到车间现场参观,你正在岗位正常作业,正确的处置是(单选题)
放下手上工作,凑过去围观客户
继续开展本职工作,点头微笑示意访客
主动向客户讲解产品技术细节参数
拿出手机拍摄客户参观画面发朋友圈
针对上班时间手机管理,下面做法正确的是(单选题)
手机拿在手里,空闲就刷短视频
手机存放储物柜或者工具袋内
站在生产线工位旁接私人电话
拍摄车间设备发布短视频平台
需要同事提供协助,下列哪一句属于商量式沟通(单选题)
过来帮我干活!
你有空帮我一下吗?
你不会自己处理吗?
这点活都干不好。
实验室与检测中心的出入管理,描述正确的是(单选题)
没事可以进去参观浏览各类设备
非工作需要不随意进入;确需进入,必须征得主管或检测人员许可
进入后可以随意按压仪器按钮
可以随手拍摄内部精密检测设备
如果对班组长的工作安排存在不同想法,最合适的处理方式(单选题)
当着车间全体同事当众争辩
选择非公开场合,针对具体事件当面沟通表达想法
私下到处向其他同事抱怨吐槽
直接拒绝执行全部工作任务
遇到突发情况无法按时上班,请假流程正确的是(单选题)
到上班时间,仅微信发消息告知班长
第一时间电话联系直属班组长,按公司要求走完请假审批手续
直接缺勤,不通知任何人
只跟身边工友口头说一声即可
5S 管理中 “清扫” 代表的含义是(单选题)
只有检查来临才临时打扫卫生
把工作台、设备、地面清理擦拭干净
把现场所有物品全部丢弃清理
只打扫公共区域,个人工位无需打理
每日下班前 5 分钟开展工位 5S 整理,不需要执行下面哪一项(单选题)
各类工具归位摆放整齐
清除工位产生的废料垃圾
检查关闭设备电源
将仍然可以使用的物料直接丢弃
前往办公楼办理事务,下面哪一项行为是错误的(单选题)
工衣、工牌完整规范佩戴
走路放轻脚步,避免干扰办公室人员办公
办公室门敞开就直接推门闯入找人
礼让来访客人与领导
技术人员到生产现场排查问题,一线员工应当(单选题)
主观认为办公室人员不懂现场,拒绝配合
如实反馈生产过程遇到的实际问题
生产问题刻意隐瞒,害怕被批评
和技术人员发生言语争执顶撞
在车间通道区域活动,符合安全礼仪的行为是(单选题)
多名员工站在主通道中间扎堆聊天
靠通道侧边行走,不要阻挡叉车转运通行路线
随地吐痰,随手丢弃垃圾杂物
在生产通道闲逛消磨时间
在岗位上岗作业,必须按岗位要求配齐佩戴哪些防护用品(多选题)
工衣、工裤
安全帽,工牌佩戴于胸前
安全劳保鞋
岗位配套耳塞、口罩、防护手套
在车间现场,需要遵守哪些言行举止规范(多选题)
行走靠侧边,不要在主通道聚集聊天
不大声呼喊叫嚷,防止掩盖设备报警声响
不随地吐痰,不乱扔垃圾废弃物
坚守自身岗位,不闲逛、不偷懒
客户来车间现场参观,以下哪些行为属于禁止行为(多选题)
低头回避,假装没有看见访客
围拢上去,交头接耳看热闹
不了解的技术问题随意向客户答复
坚守工位作业,点头微笑示意访客
和班组同事日常共事,哪些做法有利于良好的同事关系(多选题)
工作上互相协助搭把手
交接班时完整交接本班生产异常情况
不在背后议论同事,有分歧当面沟通
工作成绩不抢功,出现问题不甩锅,尊重老员工实践经验
工作时段,手机哪些操作是公司明令禁止(多选题)
手里拿着手机作业,刷短视频、玩游戏
在生产线工位长时间接听私人电话
拍摄车间现场、产品、设备发到社交平台
遇到紧急来电移步休息区域接听
根据公司保密管理,下面哪些事情绝对不能做(多选题)
拍摄车间生产设备、产品,发朋友圈、短视频
向外人泄露产品参数、客户资料、新项目信息
外部人员打探机密信息,及时上报班长或主管
私自拍摄实验室、检测室内仪器设备
当和班组长产生意见分歧,有效沟通的原则包含(多选题)
尽量当面沟通,不私下到处发牢骚
避开公开车间环境,选择合适地点交流
描述客观发生的事件,不做人身攻击
耐心听完对方表述,不要急于反驳
日常和同事沟通,推荐的说话转换技巧包含(多选题)
命令式语句转换为商量语气
反问句式改成平铺直叙的陈述句
批评指责的话语替换成建设性建议
同事犯错立刻严厉训斥
在厂区碰到领导,哪些打招呼方式是恰当可行的(多选题)
距离较远,点头微笑即可
距离较近,称呼 X 总、X 经理等职务
不清楚职务,直接说 “领导好”
手上正在作业,无需停下工作,点头示意
工牌放在工作服口袋里面即可,不需要外露佩戴胸前。(判断题)
安全帽除了佩戴使用,禁止拿来坐,帽带一定要系紧。(判断题)
交接班时,需要把设备、产品出现过的异常情况交代给下一班人员。(判断题)
5S 现场维护只需要迎接检查的时候临时打扫,下班不需要整理工位。(判断题)
如果外部人员向你打听新产品参数,自己不清楚就找主管来对接。(判断题)
检测实验室可以随意进出,仪器按钮可以随手按压体验。(判断题)
一线员工个人着装、言行,代表着声博士对外的企业形象。(判断题)
多名员工可以站在车间主通道聊天,叉车会主动避让行人。(判断题)
如果上班迟到,也需要向班组长报备说明情况。(判断题)
离开办公楼会议室,如果没有人员继续使用,应当关闭灯光、空调。(判断题)