下面车间作业着装情景,哪一项属于违规行为?(单选题)
A.安全帽帽带扣紧,工牌外露佩戴胸前
B.工衣工裤全套穿戴整齐,衣袖裤腿不卷起
C.安全帽拿来临时当做凳子休息
D.按岗位要求穿安全劳保鞋
车间内领导走到你的工位,你手上正在操作设备生产产品,下列哪个行为不合适?(单选题)
A.不必停工,点头微笑示意
B.放下手中设备,立刻跑过去敬礼问好
C.手上继续干活,简单目光示意
D.距离近可以简单问候一声
当有客户组团到厂区车间参观,如下行为哪一个是允许发生的?(单选题)
A.放下手头工作,凑上前围观客户队伍
B.坚守工位继续作业,点头微笑示意访客
C.凭着自己经验,随意向客户讲解产品技术细节
D.掏出手机拍摄客户和车间现场发社交平台
关于车间手机使用管理,下面描述正确的是?(单选题)
A.可以手持手机,没有生产任务就刷短视频
B.手机统一存放储物柜或工具袋,紧急私人电话到休息区接听
C.在流水线工位边长时间接听私人电话
D.拍摄车间设备,发布短视频账号
当需要同事协助处理工作,下面哪句话沟通效果更好?(单选题)
A.你有空帮我一下吗?
B.赶紧过来帮我!
C.你不会自己处理吗?
D.这点事情都干不好吗?
有关检测中心、实验室出入管理,说法错误的是?(单选题)
A.非工作事由,不随意进去闲逛
B.进入前需要征得主管或者检测工作人员同意
C.进入之后可以随意按压各类仪器按钮
D.内部设备属于公司核心资产,禁止私自拍照
与班组长产生工作上的分歧,下列处理方式最合理的是?(单选题)
A.在车间大庭广众之下争执,把道理讲出来
B.到处跟同事吐槽,宣泄不满情绪
C.找私下合适场所,针对具体事件沟通,听完对方想法
D.直接拒绝执行全部工作指令
遇到突发状况不能按时到岗上班,下面请假做法正确的是?(单选题)
A.上班时间到了,只发送微信消息通知班长
B.第一时间电话告知直属班组长,完成规定请假审批流程
C.直接不去上班,不做任何告知
D.只跟身边工友口头说一声即可
5S当中“素养”的核心含义是?(单选题)
A.等待检查的时候才临时整理现场
B.员工自觉养成好习惯,主动维护工位,不需要别人催促
C.只整理其他人负责的工位
D.把现场物料尽可能全部清理丢弃
前往办公楼对接工作,下面哪一项行为不符合礼仪要求?(单选题)
A.工衣、工牌规范佩戴齐全
B.走路脚步放轻,不干扰办公室人员办公
C.看到房门敞开,直接推门闯入找人
D.乘坐电梯做到先出后进,礼让来访客人与管理层
上岗开展生产作业,需要佩戴齐全哪些劳保与身份用品?(多选题)
A.安全帽
B.胸前佩戴工牌
C.工衣工裤、安全劳保鞋
D.岗位匹配的耳塞、口罩、防护手套
在车间内部活动,哪些行为是必须遵守的?(多选题)
A.行走靠通道两侧,不要在通道中间聚集聊天
B.不大声喧哗喊叫,防止听不见设备报警提示
C.保持环境卫生,不随地吐痰、不乱扔垃圾
D.坚守岗位,不在车间闲逛摸鱼
客户来车间参观的时候,哪些做法是坚决不能做的?(多选题)
A.看见客户,低头躲避假装没看见
B.一群员工围上去看热闹,互相交头接耳
C.自己不懂的问题随便给客户做解答
D.继续手上生产,简单点头微笑示意
构建良好同事关系,下面哪些做法值得提倡?(多选题)
A.工作之间互相支援帮忙
B.交接班完整交代本班生产出现的各类状况
C.不在背后议论同事,有矛盾当面沟通
D.功劳不独占,问题不甩锅,尊重老员工的经验积累
在上班工作时间,下面哪些手机行为属于违规?(多选题)
A.一边在岗干活,一边刷短视频玩游戏
B.站在生产线工位接打长时间私人电话
C.拍摄车间、产品、设备对外发布网络平台
D.紧急来电走到休息区接听
公司保密纪律,禁止下面哪些行为?(多选题)
A.拍摄车间设备、产品,发布朋友圈、短视频
B.向外部人员透露客户信息、产品参数、新项目信息
C.私自对实验室、检测室仪器拍照
D.外人打探机密信息,及时上报班组长或者主管
每日下班前5分钟,工位5S整理,需要落实哪些工作?(多选题)
A.工具全部归位,摆放整齐
B.清理工位产生的废料垃圾
C.擦拭工作台表面
D.检查设备电源是否关闭
技术人员来到生产现场处理问题,一线员工正确配合方式是?(多选题)
A.如实反馈现场生产中发现的产品问题
B.礼貌称呼X工、X工程师
C.心存抵触,拒绝配合技术人员工作
D.发现问题不隐瞒,协同解决生产问题
改善沟通效果,推荐的说话转换技巧包含?(多选题)
A.把命令句式调整为商量句式
B.把反问句式改成陈述句
C.把指责批评的话语改成建议式表达
D.同事犯错当场严厉指责训斥
在厂区遇到领导,哪些问候方式是合适的?(多选题)
A.距离较远,点头微笑示意
B.距离近,称呼对应的职务,例如X总、X经理
C.不清楚职务,可以说一句“领导好”
D.手上正在作业,不需要停下工作,点头示意即可
安全帽只要戴在头上就可以,帽带可以不用系紧。(判断题)
工位5S属于日常习惯,不是只为迎接上级检查才临时打扫。(判断题)
如果客户提出的问题自己不清楚答案,不能随口乱讲,应该找主管过来对接。(判断题)
交接班的时候人完成交接走人即可,不用说明生产异常情况。(判断题)
每一位一线员工的个人风貌,共同构成声博士的企业对外形象。(判断题)