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用户表示S4+S5后需要扣电池才能开机，之后正常开关机都没问题方案有哪些？

A. 可以刷新BIOS

B. bios更新无效可以替换其他电源测试

C. 如果依旧无效，可以尝试引导售后检测下

D.直接建议售后

主板搜索不到蓝牙怎么办

A. 确认主板是否支持蓝牙（是否带蓝牙模块）

B. 蓝牙天线是否已经安装（鲨鱼鳍天线）

C.距离是否过于远

D. 安装官网蓝牙驱动测试

E.更换设备测试，还是异常可以服务中心售后检测看下

奥创中心如何关闭RGB灯效

A.启动奥创软件后，进入首页或“设备”酒项卡

B. 选择设备，在设备列表中找到你的ROG设备(如主板、显卡、捷盘等)。

C. 关闭灯效进入”灯光或quot;AURA SyIK 适硕

D. 将灯效模式改为“关闭”或“静态”(颜色设为黑色)。保存设置部可，

主板故障自检vga白灯常亮，但是可以开机显示，如何处理？

A. 引导用户bios--启动--开启csm即可

B. 该现象原因是因为改变了显示卡的rom的加载方式

C.由uefi变成了legacy，就让灯不再亮了

耳机中出现杂音应该如何处理？

A. 恢复BIOS默认设置

B. 重新插拔耳机接口后尝试

C. 更换接口与平台，进行交叉测试

D. Windows 10 操作系统中，声音--播放设备--播放--耳机--右击属性--高级--更改下音频格式尝试

E.以上方法排查无效可引导申请售后

8.30日检核