明源云智能工牌考试题

满分:100分;考试时间:40分钟;题型包含单选题、多选题、判断题、填空题,无简答题。请仔细审题,按要求作答。
(单选题)智能工牌开启录音的操作是()
按压顶部按键
将下方拨片拨至【开】
手机APP点击录音
短按电源灯
(单选题)工牌4G灯蓝色代表含义是()
无信号
有信号
录音中
电量不足
(单选题)工牌电源灯绿色代表()
充电中
未录音
录音中
电量<5%
(单选题)智能工牌禁止使用以下哪类充电头()
5V/1A带3C认证充电头
手机快充头
合规USB多口充电器
项目专用充电盒
(单选题)工牌单次充电时长需要()
30分钟
1-1.5小时
3小时
4小时
(单选题)充满电的工牌可连续接待使用时长()
2-3小时
6-8小时
10-12小时
24小时
(单选题)工牌绑定操作入口路径正确的是()
工作台智慧销讲智慧工牌去绑定
案场客户智慧工牌绑定
案场销讲设置设备绑定
我的-设置-设备管理
(单选题)系统自动关联录音与来访登记的时间窗口:录音开始前后()分钟
5分钟
10分钟
15分钟
20分
(单选题)接待过程中关于录音操作描述正确的是()
接待中途可以暂停录音
接待过程无法暂停录音
可以APP远程暂停录音
双击按键暂停录音
(单选题)在什么操作完成之后,录音不支持取消关联()
录音上传完成
盘客完成
接待结束
关闭录音拨片
(单选题)录音时长小于等于(),系统判定为无效音频,不会自动关联客户
5分钟
10分钟
15分钟
20分钟
(单选题)“一对多关联客户”功能,录音需要满足什么前提条件()
录音正在录制中
录音上传完成之后
不需要上传直接关联
工牌保持开机即可
(单选题)一对多客户关联完成后,该绑定关系()
可随时取消
当天可以取消
一旦绑定无法取消
经理可随意取消
(单选题)同一个客户有多条录音需要合并,正确顺序是()
先一对多关联,再合并录音
先合并录音,再做一对多关联
合并和关联无先后顺序
必须经理单独导出再合并
(单选题)添加辅助顾问(辅销)功能入口在()
案场销讲页面左滑客户记录
案场客户全部客户页面
我的-设置页面
未关联池页面
(单选题)工牌插入工牌充电盒子时,下面说法正确的是()
可以正常接待录音
无法进行接待录音
信号会增强
可以正常上传录音
(单选题)工牌充电禁止使用下面哪个设备()
原装Type-C线
项目工牌充电盒
充电宝
5V1A充电头
(单选题)在客户画像校准完善环节,置业顾问应对哪类客户完善信息()
所有客户,不论是否已录音或盘客完成
今日来访但尚未录音的所有客户
音频已上传且盘客未完成的客户
仅首访客户,不需要覆盖回访客户
(单选题)工牌充电指示灯橙色代表()
录音中
充电中满电
电量<5%
有4G信号
(单选题)置业顾问回听接待录音,查看销讲评分、客户画像的入口在()
案场客户列表找到对应客户
工作台首页直接查看
未关联池
优秀案例
(多选题)下面哪些场景需要置业顾问手动完成录音关联客户()
录音前后15分钟有多条来访登记
录音时长≤10分钟系统判定无效音频,实际是有效接待
客户接待结束后才补录来访登记
录音前后15分钟仅有1条本顾问客户登记
(多选题)4G灯、电源灯描述正确的有()
4G红灯=无信号
4G蓝灯=有信号
电源绿灯=录音中
橙色灯代表电量<5%
(多选题)录音手工取消关联的限制条件,说法正确的是()
盘客完成前可以手动取消关联
盘客完成之后不能自行解绑
盘客完成后,需要提交开发协助处理
任何时间都可以直接取消关联
(多选题)属于智能工牌特殊场景功能的是()
手工取消录音关联
手工关联录音
一对多关联客户
合并录音、添加辅助顾问
(多选题)录音回听可以用于哪些业务场景()
未成交客户复盘制定销售策略
复访邀约制定逼定策略
客户投诉澄清事实
新人学习评估销讲熟悉度
(多选题)关于优秀案例分享描述正确的是()
支持全文分享、片段分享两种模式
入口:我的→优秀案例
其他同事可以查看分享案例
仅经理可以设置优秀案例
工牌绑定设备,需要扫描工牌背面二维码完成扫码绑定。
对
错
接待过程中,遇到客户临时离开,可以直接暂停录音。
对
错
AI生成客户标签,人工录入标签会有颜色区分。
对
错
大模型会自动生成客户画像、沟通总结、跟客建议,置业顾问需要人工校对完善档案。
对
错
关闭拨动开关,代表结束一组客户接待录音。
对
错
系统自动关联录音的时间窗口为录音开始前后____分钟。
    ____________
接待过程中,录音____(填“可以/无法”)暂停。
    ____________
电源灯____色,代表设备正处于录音状态。
    ____________

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