业务合规及智灵通操作考试

某员工要新签客户,在CRM系统进行“线索客户首次申请”、“业务合同签约”上传未盖章版本合同后,可以找综合部盖章并邮寄合同;
正确
错误
如意向新签外资企业代表处,需提前汇报商议,且需提前收取(      )个月风险抵押金;
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因智灵通功能不完善,没有员工纸质劳动合同归档功能,雇员劳动合同只能在线下和工作电脑上保存;
正确
错误
开票方式:合同中请明确约定先款后票或先票后款,避免前后描述内容不一致,且尽量争取(        )合作方式;
先款后票
先票后款
回款时间:合同中请明确约定每月来款时间,不得再约定为N个工作日后来款,原则上客户应当月付款且付款时间不晚于每月(      )日,特殊情况可延迟至每月(      )日,确实不能当月付款的,可约定为次月付款且不得晚于(      )日;
填空1    ____________
填空2    ____________
填空3    ____________
业务外包客户如需使用新的开票后缀(智灵通没有此开票后缀),需提前与财务部沟通能否使用,如财务部说可以,可以答复客户;
正确
错误

A管理方下有两个af公司,派遣员工张三要从太原的af转到大同的af,社保公积金均需转到大同分公司,用工形式仍为劳务派遣,客服可以 通过智灵通“雇员转移”功能进行转移,转移后雇员编号不变;

正确
错误
某客户A为国有企业,因受派遣员工数量限制无法与中智山西签订派遣协议,故找到其下属单位B(同为国企)与中智山西签订派遣协议,业务人员与客户A有全程微信沟通记录,所以可以与客户B签约;
正确
错误
公司在职雇员张三于2026.6.30劳动合同到期后未再续签,9.1客服发现立马联系其签订劳动合同,劳动合同期限为2026.9.1--2027.8.31,后员工向公司索赔7月、8月的二倍工资,该员工每月工资5000元,如员工起诉,请问法院大概率会判公司赔多少钱?
20000元
10000元
5000元
缴纳户变更的情况下,可以通过调基的方式换产品;
正确
错误
制作预收账单:原则上仅支持因账单明细不确定而客户要求提前开具次月发票时使用YSKP账单进行操作,其他情形下不建议使用该功能进行预先开票;
正确
错误
山西公司某重要客户电话告知客服务必于当日将发票开出(合同签订时是先付款后开票),客服向财务部提交了预开票申请表、盖章版合同,财务审核发现合同无先开票后付款条款,且无邮件、微信沟通记录,因客户情况紧急先为其通过申请,将发票开出,后续客服应做什么工作?
预开票申请已经通过,后续不用再做相关工作,以后每次直接点预开票即可;
要求客户将先票后款要求通过邮件/微信进行说明,反馈财务;
山西公司某客户因员工个人社保公积金部分费用由员工个人支付,故客服将员工转账截图上传三方付款申请;
正确
错误
提交供应商准入申请时,务必同时提供(         ),否则准入审批不予通过;
供应商准入申请表
业务类采购项目申请单
供应商合同盖章版
廉洁承诺书
供应商资质

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