您好！本次测评用于岗位适配评估，请根据您真实情况作答，答案无对错之分。测评结果仅作为面试参考资料。所有题目为单选题，请选出最符合你真实做法的一项。本问卷共20题，其中1-16题计分，17-21题不计分，仅用于风险判断。
顾客进店说“随便看看，不用介绍”，你会？
告知客户我就在旁边，有需要随时叫我
紧跟客户不停介绍主推机型
不理客户，继续整理柜台
直接追问预算强行推荐
客户说别家价格更低，想要降价，你优先？
认可客户，讲解门店服务与售后价值
和客户争辩竞品门店不靠谱
直接申请降价留住客户
贬低别家产品质量差
客户在两款手机之间难以抉择，你会？
了解客户使用场景、预算后帮他筛选
直接推荐提成最高机型
背诵全部参数，让客户自己对比
催促客户今天必须下单
客户拒绝购买碎屏险/配件，你会？
不再反复劝说，避免引起反感
多次劝说直到客户购买
告知客户不买风险很大，施压客户
直接放弃，内心觉得客户难成交
连续接待多组客户全部只看不买，你会？
正常现象，复盘接待，保持热情接待下一位
心态烦躁，降低后续接待热情
觉得运气差，不想接待客户
抱怨客户浪费时间
客户态度急躁，质疑手机质量，你的第一反应？
先安抚情绪，耐心倾听，不争执
客户态度差，我也强硬争辩
直接交给店长，不再沟通
表面敷衍尽快打发客户
业绩进度落后，距离月度目标差距较大，你会？
主动复盘，梳理客户，找店长沟通方法
顺其自然，等待客流变好
觉得目标不合理，内心抱怨
躺平，等下个月再努力
门店没有客流的时候，你一般？
整理样机、熟悉产品、回访老客户
坐着刷手机休息，来人再起身
和同事闲聊打发时间
发呆等待客户上门
同事正在接待客户，你发现客户对你主推机型感兴趣，你会？
不介入，同事求助时再协助
上前抢话争取成交
悄悄引导客户找自己
希望同事成交失败
同事业绩很好，你的业绩较差，你会？
主动请教销售方法，学习经验
认为对方只是运气好
心生嫉妒，减少沟通
怀疑资源分配不公平
门店繁忙、同事人手不足，你手头客户接待完毕，你会？
主动帮忙递样机、安抚等候客户
做好自己事情，不多管闲事
原地休息，等新客户上门
不愿多干活，没有额外提成
对店长发布的新考核规则，你不认同，你会？
理性表达想法，最终服从安排
当场直接反对质疑规则
表面答应，背后和同事吐槽
消极对待，减少销售动作
门店周末、节假日高峰需要轮班，你？
理解行业特点，可以接受
希望固定双休，不想节假日上班
只能接受少量节假日值班
节假日坚决不上班
连续2个月提成偏低，收入达不到预期，你会？
复盘自身，优化销售动作，寻找提升方案
等待行情好转，不主动调整
归因门店/品牌，开始看新工作
摆烂减少客户接待
你选择手机门店销售主要原因？
喜欢销售，愿意长期深耕这个岗位
暂时没有更好工作，先过渡
听说手机销售提成很高
离家近，做多久不确定
你的工作目标倾向？
主动接待客户，积极冲刺业绩
客户来了再接待，平稳即可
不喜欢压力，最好没有业绩指标
尽量少接待客户
工作中，你是否从来不会对客户产生不耐烦的情绪？
完全不会，永远耐心
偶尔会，但会控制自己
经常会，但不会表现出来
经常会，容易显露
和同事合作时，你从来不会觉得不公平？
从来不会觉得不公平
偶尔会有想法，但理性沟通
经常觉得分配不公
每次遇到就会生气抱怨
面对业绩压力，你从来不会感到焦虑？
完全不会焦虑
偶尔焦虑，会转化为行动
经常焦虑，影响接待状态
压力大就想换工作
接待客户被拒绝，你从来不会失落？
完全不会失落
偶尔失落，很快调整
每次被拒绝都会难受很久
多次拒绝后不想接待客户