查询用户现有套餐时，应查询（）
用户实际使用量
用户现套餐量
以用户说的为准
都可以
在APP端的新意向单系统中，不支持（）
对意向号码进行外呼
通过意向号码跳转到精准注销
通过业务场景、录入时间等筛选意向单
直接办理业务
在入户服务“七步法”中，入户前的“核准确认”应在什么时间进行
入户后与用户见面时
入户前一天晚上
当天早上活动开始前，与前一天邀约用户二次确认
入户后测速完成再确认
入户“七步法”中，开场话术的核心要求是？
直接介绍套餐优惠
直奔客户家上网设备处，以测速切入，暂不直接讲业务
先寒暄拉近距离再谈业务
先展示宣传单再测速
关于测速诊断，以下哪项描述是正确的
只需在客厅测速一次即可
以无死角为核心全面检测，并填写测速建议单
测速后无需展示结果，直接推荐套餐
测速只针对千兆用户
根据“两保障”中产品策略，主推的AI畅越套餐起步价为？
根据激励保障规则，提值金额在40元以上，每多提值20元，对应奖励多（）元
入户七步法中“设备演示”环节，正确的操作顺序是
直接给客户安装新设备，无需测速
新设备测速 → 问题点测速 → 展示结果 → 客户体验 → 前后对比
先在客户家客厅测速，再直接推荐套餐
仅展示新设备外观，不进行实际测速对比
在“服务跟进”环节，对于未成交用户的正确处理方式是？
不再联系，避免打扰
开展二次入户
直接标记为无效用户
转交客服热线处理
百日攻坚基础能力提升行动中，个人专项奖励主要评比( )项目
通信消费现状月费如何查询
通过用户提供
异网APP查询
精准助销查询
随意填写
472工作法入户准备四要点中用户选择要以哪些用户作为优选？
非千兆用户
无合约用户
未满卡用户
端网业不匹配用户
百日攻坚基础能力提升行动中，个人涉突出贡献奖与提升进步奖，奖励分别是( )元
专项入户、大兵团小分队等指挥系统派发任务数据，点击“入户-新”填写出入信息，提交后可直接统计至意向单中
入户邀约话术中，核心要点是讲明网络千兆升级后，直接询问确认：您明天什么时间在家？
全员入户过程中，如果发现重复上传臆造入户/触客，按1:1扣除入户量。
包区入户录入部分，质检入户率与客户满意率要达到90%以上
百日攻坚期间，单位竞赛涉考试成绩项目，缺考人员将按0分计入单位总成绩核算。