邮储银行代发业务知识竞赛综合试卷(代发工资报表体系&管理驾驶舱介绍培训)

本试卷共30题,每题2分,满分60分。请根据题目要求选择唯一正确答案,仔细审题后作答,祝您考试顺利!
姓名
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工号
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部门
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统一报表系统是代发工资业务数据应用的重要工具,关于其主要的登录方式,下列说法正确的是:
主要通过PC端邮连登录
仅能通过手机APP登录
须通过外部互联网网址登录
无需任何授权即可直接访问
当员工发现统一报表系统入口为灰色、无法访问时,正确的处理方式是:
等待系统自动刷新后即可获得权限
点击后进入注册页面,填写个人信息并选择审批人发起审批,审批通过后即注册成功
借用他人账号登录查询
只能向总行提交线下书面申请开通
按照功能与查看视角划分,统一报表系统中搭建的代发工资业务报表可分为哪四大类?
单位维度报表、机构维度报表、其他辅助类报表、其他报表
日报、周报、月报、年报
自营报表、代理报表、跨行报表、数币报表
流量报表、客户报表、渠道报表、考核报表
关于中平、智能新支付、代理地方财政、数字人民币四个渠道的代发单位定义口径,下列说法正确的是:
四个渠道采用完全相同的单位定义逻辑
各渠道单位定义逻辑并不相同,如中平以委托单位代码加特定业务代码、智能新支付以对公账号加业务类型加开户机构等确定单位唯一性
所有渠道均按公司客户号维度统一定义单位
所有渠道均按开户网点维度统一定义单位
大部分机构维度报表的数据粒度最远可查看到哪一级机构?
网点
一支(一支及以上层级)
一级分行
总行
代发单位流失报表(113359)识别单位流失情况所采用的对比口径是:
与上年年末进行对比
同比流失对比
环比流失对比
与机构历史最高值对比
如需查看本年有代发单位的个人客户AUM与存款沉淀、产品加办、万元户等数据,应选择的报表是:
113369代发单位特征明细表
113327跨行代发汇总表
113373跨条线收入分配表
113387新客来源统计表
关于对公客户渗透率报表(113344)的客户范围,下列说法正确的是:
仅包含公司条线客户
包含公司、普惠与三农客户,且限定为正式非销户
仅包含个体工商户客户
包含全行所有个人与公司客户
代发营销维护单位汇总表(113372)展示的分配结果,其数据来源是:
CRM代发作战室填写的营销维护机构信息
信贷管理系统的客户档案
客服工单系统记录
外部采购的第三方数据
代发工资看板PC端的查看路径是:
邮连—管理驾驶舱—个金概览—代发工资看板
CRM系统—客户管理—代发工资看板
统一报表系统—固定报表—代发工资看板
个人网银—理财页面—代发工资看板
除通过PC端邮连登录外,还可以通过下列哪些系统跳转访问统一报统一报表系统目前主要通过PC端邮连登录,也可以通过CRM、信贷平台、资产与减值、数据资产等系统跳转到统一报表系统。表系统?
A.CRM
B.信贷平台
C.资产与减值
D.数据资产
统一报表系统的帮助中心包含下列哪些板块?
A.找数助手
B.报表出数通知配置
C.操作手册
D.指标管理
关于跨行代发工资的识别口径,下列说法正确的有:
A.接收工资的账户须为我行个人借记卡或存折
B.以交易明细摘要中体现的“工资”“薪酬”“津贴”“奖金”“劳务费”等关键字作为判断依据之一
C.须对方行名行号存在,且交易对手长度与代发户数满足设定条件
D.任意两个个人账户之间的所有转账均自动计入跨行代发
下列报表中,属于单位维度报表的有:
A.113315四渠道单位明细报表
B.113359代发单位流失表
C.113369代发单位特征明细表
D.113362代发流量统计表
在113362代发流量统计表中,供绩效考核统计使用的“本年流量”字段,应选择的查询条件包括:
A.业务类型为工资
B.开户属性为自营
C.汇总机构为开户机构和注册机构
D.业务类型为全部
关于对公客户渗透率报表(113344),下列说法正确的有:
A.对公客户的单位归属均按照对公管户归属确定,而非代发工资业务发生单位
B.所包含的客户限定为正式非销户
C.对公条线代发渗透含公司和普惠条线,一般为行内通报使用
D.渗透率统计均已严格限定收款账户为自营
关于亲密人报表(113349/113350)中亲密人纳入考核的口径,下列正确的有:
A.按照添加人区分自营、代理各机构
B.自添加之日起,亲密人AUM增量纳入总AUM考核
C.亲密人AUM增量达到设定标准的纳入万元户
D.亲密人数据与绩效考核无关,仅供浏览
关于营销人员大排名报表(113370),下列说法正确的有:
A.排名数据来源于CRM代发作战室“我的营销企业”中的营销信息录入
B.需要营销人员完成代发工资单位的营销关系、贡献绑定和审批
C.仅审批状态为“已完成”的代发工资单位纳入考核范畴
D.排名按单位开户时间自动生成,无需录入任何营销信息
关于新客来源统计表(113387),下列正确的有:
A.可查看代发大类的新增有效客户贡献情况
B.涵盖的客户来源包含代发工资、其他代发、代收、缴费和社保卡客户五类
C.该报表涉及绩效考核相关统计
D.该报表已明确下线,不能再使用
关于统一报表系统的使用经验与要点,下列说法正确的有:
A.每次系统升级提示弹出后,建议先清理缓存再使用
B.统一报表系统的数据一般保留一个整年,更早的数据按规则清理或仅保留月底数据
C.反馈报表问题或需求前,应先检查选择条件是否正确、是否已清理缓存
D.统一报表系统的数据永久保存,可随时查询全部历史明细
在统一报表系统的跨级查询中,网点属于二支层级,已无直属下级机构可供查询。
中平、智能新支付、代理地方财政、数字人民币四个代发渠道的单位定义口径完全相同,可直接互相通用。
单位维度报表可查看具体单位/客户的基本信息、代发信息和产品加办信息等。
113373代发工资跨条线收入分配报表反映个金条线年累计分润金额,数据按月出具。
在CRM代发作战室中录入的营销维护机构为网点时,代发营销维护单位汇总表的分配结果可细化到网点层级。
在固定报表查询的筛选框中,标注*号的项目为必选项。
对公客户渗透率报表中,对公客户的单位归属按照代发工资业务发生单位确定,而非对公管户归属。
手机端代发工资看板支持查询展示本级及下级机构代发流量、万元客户数等核心业务指标,可辅助掌握营销质效。
部门代发报表因同时涉及自营与代理政策,故对自营机构和代理机构均已开放。
遇到报表数据疑问时,无需检查选择条件或清理缓存,可直接联系总行处理。

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