“跟进(Enhance)”步骤中的“1234工作法”要求“1必绑”，具体是指？
A.必须绑定员工的手机银行
B.必须将代发单位绑定至唯一维护机构
C.必须绑定企业的对公账户
D.必须绑定关键人的联系方式
“进企营销四步法”中的第一步是？
A.Empower (赋能)
B.Executive (关键人)
C.Explore (探索)
D.Enhance (跟进)
不属于智慧医院产品对接的关键人有
A.财务负责人
B.分管财务副院长
C.账务主管
D.后勤主管
代发工资客户信用卡专属活动是
A.薪想事成消费礼
B.万事达薪动福利
C.快签手活动
D.升金有礼
当客户担心“员工实发工资因扣税而减少”时，客户经理应首先澄清什么？
A.我行可提供薪税规划服务
B.“代发”与“个税缴纳”是两件事
C.代发员工可享专属福利
D.账实不符的偷漏税风险
根据《代发工资跨条线收入分配政策》（邮银发[2025]465号），代发业务产生的个人客户平均存款收入，其分配核心遵循的原则是？
A.按照客户归属地，统一划拨至总行个人金融部统筹分配
B.遵循“贡献优先，总行统筹”原则，由总行交易银行部主导分配
C.遵循“谁营销、谁受益”原则，由营销机构所在的零售条线进行核算与划拨
D.根据代发单位的企业规模，按固定比例分配给对公和零售条线
当企业以“使用微信/支付宝发薪方便”为由拒绝时，应对的第一步应该是？
A.直接指出其风险
B.先肯定其现有方式的灵活性
C.立即介绍我行系统
D.建议其部分试用
根据“对私端（员工）标准化激活与长期维护”策略，在客户开卡后T+90天左右，客户经理应重点关注什么？
A.完成开卡并激活手机银行
B.关注首笔工资留存，推荐活期理财
C.邀约客户参加沙龙，进行转介营销
D.根据AUM进行客户分层，挖掘深度需求
注册“一级支行移动展业复核员”角色的前提是，该人员本身在CRM中必须是什么角色？
2026年，机构考核中，有效工资客户（0.3分）指标考核有哪些细项？
A.AUM增量
B.万元户净增量
C.代发工资客户数增量
D.代发流量增量
2026年，机构考核中代发工资金额（1.4分）责任部门,有哪些？
A.个人金融部
B.普惠金融部
C.公司金融部
D.交易银行部
定制卡开立规则
A.企业可以定制专属卡面
B.支持异地员工线上办卡
C.可锁定开户网点归属
D.免收工资入账短信通知费等
根据《金融机构客户受益所有人识别管理办法》，下列哪些法人/非法人组织可采取简化识别措施？
A.无高风险的律师事务所
B.无高风险的农民专业合作社
C.个人独资企业
D.国有控股公司
根据《中华人民共和国反洗钱法》（2025年实施），金融机构开展客户尽职调查时应包括哪些内容？
A.识别并核实客户及其受益所有人身份
B.了解客户建立业务关系和交易的目的
C.涉及较高洗钱风险时了解资金来源和用途
D.仅需记录客户姓名和身份证号
哪些渠道可以为客户办理数字人民币代发？
A.中间业务平台代发
B.企业网银代发
C.个人手机银行代发
D.个人网银代发
什么类型的问题可以找数智化服务工程师
A.产品诉求
B.业务需求
C.产品推广
D.产品营销
数字人民币代发业务的推广要点有哪些？
A.支持手机号代发
B.免费提现
C.钱包间实时到账
D.收款人可以线上开立钱包
请选择以下选项 (多选)下列哪些是2026年总行层面为推动代发业务所采取的资源支持或激励措施？
A.安排专项营销活动费用，用于开展增金、稳金类活动及发薪红包雨
B.将代发业务合作情况纳入对公授信政策的鼓励范畴
C.举办“金牌代发顾问”全行性劳动竞赛，设置团体与个人奖项
D.要求各分行必须将代发指标纳入对公客户经理、客户经理（零售）市场拓展方向人员、理财经理的平衡计分卡考核
“代发工资金额”基本分设定为2分，意味着考核区间得分为【-2，2】
“代发作战室”是总行为营销人员提供的一个用于分析客户、制定策略的科技与数据工具
“借记卡便捷激活”交易可以一站式办理“开户强化风险识别”、“借记卡激活”、“II类户升级”和“一键签约”四支交易。
“进企营销四步法”强调，营销时应直接找到企业的人力或财务负责人，因为他们是最了解情况的人。
“移动展业双人外拓新模式”允许一级支行的人员为所辖网点的外拓交易进行复核。
“掌工资”是我行专为C端代发工资客户提供的手机银行一站式薪资管家服务
Ⅱ类户代发工资入账不受限额限制，但出金仍受限额约束