公司在线下渠道防诈工作中,完成相关规范制定和文件下发后,无需组织地市公司开展培训,仅需定期检查工作落实情况即可。
在办卡环节,营业人员需要在入网协议或反诈告知书上为客户指出/圈示出防诈相关内容。
各省可以根据本省涉诈特征,自主定义“高危区域”数据库和二次审核材料要求。
营业厅在办卡过程中,如需进行录音或录像时,需要事先征得用户同意
排查安全通道和安全提示设置,及时清理促销物料和杂物,禁止覆盖消防设施,严格保持消防、应急疏散、客流及办公等各类通道畅通、提示准确。
检查营业厅门头招牌、户外灯箱等户外设施,确保固定牢固,无生锈、断裂等情况。
营业厅应配备4KG及以上干粉灭火器,每50平面积不少于一组2只;灭火器在有效期内,压力表指针位于绿色区域;库房应配备灭火器。
严禁违规使用大功率电器,必须直接接入专用墙插并安排专人看管(黏贴“安全责任牌”标签,标明负责看管人员姓名、电话)
严禁易燃易爆物品及明火设施进厅,严禁电动自行车及蓄电池进厅或充电