您光顾本美容院的频率是？
每周1次及以上
每2周1次
每月1次
每2-3个月1次
首次到店
您通常选择的美容服务项目有哪些？
面部基础护理
面部抗衰/功效护理
身体SPA/按摩
其他
请您对美容院的整体环境（整洁度、氛围、私密性）进行评分
请您对美容师的服务态度（耐心、沟通、贴心度）进行评分
您是否遇到过美容师过度推销产品/项目的情况？
从未遇到
偶尔遇到，可接受
经常遇到，比较反感
每次都有，严重影响体验
您向亲友推荐本美容院的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意）
您认为我们目前最需要改进的方面是？
环境设施升级
美容师技术提升
服务流程优化
项目效果优化
减少推销
增加新项目
其他