1.2026 年 9 月 1日‑9 月 30 日是全国第（）个质量月。
2.本次全国质量月活动主题是（）。
A.增强质量技术基础能力 提升质量安全保障水平
B.推动质量变革创新 促进质量强国建设
C.夯实质量基础设施 赋能高质量发展
D.强化质量意识 筑牢安全防线
3. 柳屯输气管理区用户满意率工作目标要求（）。
A.≥90%
B.≥95%
C.≥98%
D.100%
4. 柳屯输气管理区文卫采油厂外输伴生气硫化氢含量控制目标为（）。
A.≤10mg/m³
B.≤20mg/m³
C.≤30mg/m³
D.≤40mg/m³
5. 质量风险级别分为（）三类。
A. 低风险、中风险、高风险
B. 一般风险、重要风险、重大风险
C. 普通风险、较大风险、特大风险
D. 轻微风险、主要风险、特大风险
7.问题解决型课题分为自定目标课题和（）。
A. 创新型课题
B. 指令性目标课题
C. 攻关型课题
D. 管理型课题
8. 因果图开展原因分析，展开层次一般不超过（）。
9.柳屯输气管理区外销天然气需符合 GB17820《天然气》标准一类气要求。
10.外来施工人员培训率工作目标要求达到 95% 以上即可。
11.天然气计量化验中心每半月对天然气高位发热量、总硫、硫化氢、二氧化碳等指标进行检测。
12.关联图适用于原因之间相互环绕，存在交叉影响的问题分析。
13.按 5W1H 制定对策表，对策目标不需要可测量。
14.用户投诉处理完成率年度工作目标为 100%。