如客户属于企业搬家,但指定使用小车及小厢货或搬运大量同类物品(如全部都是文件)时,建工单升级二线即可,不走估价单。
企业搬家不区分跨城或日式,都是默认点选放心搬家,但需要再订单备注内备注清楚特殊情况(如:用户需要日式服务)
如用户搬家时间为周末,且搬入或搬出地址为北京二环内时,客服同学直接婉拒或可引导用户调整搬家时间。搬出或搬入地址为北京二环内时,地址必须精确至具体写字楼(方便区域同学判断能否协调车辆),非企业搬家也适用。
如客户有明确搬家时间,且运力已经约满时,客服直接婉拒或引导调整搬家时间。