您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平均每天使用手机App（含社交、购物、外卖、短视频等）的时长大约是？
1小时以内
1-3小时
3-5小时
5-8小时
8小时以上
您最常使用以下哪些类型的App？（可多选）
社交聊天类（微信、QQ等）
电商购物类（淘宝、京东等）
外卖餐饮类（美团、饿了么等）
短视频娱乐类（抖音、快手等）
新闻资讯类
金融支付类
出行导航类
其他
在使用App的过程中，您是否遇到过下列情况？（可多选，如均未遇到请仅勾选最后一项）
不授予通讯录、位置、相册等权限就无法使用App
隐私政策冗长晦涩，不点“同意”就无法继续使用
注册后收到大量营销短信或推销电话
点完外卖或网购后，接到精准推销甚至诈骗电话
同一商品或服务，不同账号看到的价格不一样（疑似“大数据杀熟”）
个性化推荐无法彻底关闭，只能被动接受平台推送的内容
页面诱导点击或默认勾选，导致无意中开通会员、被扣费或下单
以上情况均未遇到过
遇到上述情况时，您当时的感受是？
觉得不合理，明确感到自己的权益受到了侵害
觉得不合理，但不确定是否算侵权
觉得有点烦，但没想过是否侵权
习以为常，不觉得有什么问题
没遇到过上述情况
在您看来，下列哪些做法属于侵害用户合法权益的行为？（可多选，如认为均不算侵害请仅勾选最后一项）
过度索取与功能无关的个人信息与权限
未经充分告知就把个人信息用于营销或共享给第三方
利用大数据对老用户“杀熟”，差异化定价
用算法强制推送，限制用户的信息选择自由
诱导点击、默认勾选等误导性设计
以上做法都不算侵害权益
总体来说，您对个人信息泄露、消费不公、选择受限这类风险的敏感程度如何？
非常敏感，会主动留意并防范
比较敏感，遇到会警觉
一般，不太主动关注
不太敏感，觉得无所谓
完全不敏感，从不在意
当您感觉权益可能被侵害时（如被精准骚扰、疑似被杀熟），您通常会怎么做？
忍一忍算了，不采取任何行动
自己规避，如卸载App、拉黑号码、更换账号、关闭推荐
向App平台客服或官方渠道投诉反映
向12315、12321、网信办等官方渠道举报
报警或通过法律途径解决
没遇到过这种情况
您是否曾经就上述权益问题实际发起过维权？（如向平台投诉、向官方举报、报警或诉讼等）
（曾发起过维权者填写）您在维权过程中遇到过下列哪些障碍？（可多选，如无维权经历请仅勾选最后一项）
不清楚该向哪里投诉、如何维权
维权流程繁琐、耗时太长
需要反复举证，证据难以保存和固定
平台推诿拖延，处理慢或不予处理
担心个人信息进一步泄露或遭到报复
维权成本高，投入与回报不成比例
没有实际维权经历，本题不适用
（曾发起过维权者填写）您最近一次维权的结果是？
问题得到圆满解决
问题部分得到解决
基本没有得到解决
完全无果而终
仍在处理中，尚无结果
没有实际维权经历，本题不适用
（曾发起过维权者填写）您对自己维权过程的整体满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
没有实际维权经历，本题不适用
如果今后再次遇到权益受损的情况，您还会选择维权吗？
会，坚持维权到底
看影响大小而定，影响大才维权
不会了，维权也没用
没想过这个问题
您认为当前用户维权难，最主要的原因在于？（可多选）
平台企业不重视、不配合
相关法律法规不够完善
监管部门执行不到位
维权渠道不畅通、效率低
用户个人维权意识和能力有限
其他