【单选题】张女士手机号码状态为函件双停,现咨询复机方式时推荐( )复机,( )是/否支持异地营业厅复机。
A. 电信营业厅 否
B. 活检短信 是
C. 数字人客服 否
D. 中国电信APP 是
【多选题】王女士手机号码无法拨打电话,经查询状态为风险双停,在给用户解释停机原因时禁止提及以下( )( )( )关键词语。
A. 禁止提及敏感词
B. 禁止告知具体原因
C.禁止告知不支持异地复开
D.禁止出现“归属地”字眼
【多选题】以下哪种风险停机类型支持跨省异地复机( )
A.中风险双停
B.中风险单停
C. 断卡关停
D. 函件双停
【多选题】( )( ) 停机类型的用户,使用活检短信复机时建议在wifi条件下进行认证,其它可线上认证的要使用手机流量进行认证。
A.中风险双停
B.中风险单停
C. 低风险单停
D. 断卡关停