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你拜访一家软件公司,发现客户开发、测试、生产多套环境分开跑,业务系统也经常升级迭代。这类客户最容易产生哪方面的云业务需求?(单选题)
多环境部署和业务迭代带来的云需求
大促活动临时扩容的需求
办公电脑批量更换的需求
直播推流带宽升级的需求
上门拜访前,应该优先预约谁?(单选题)
老板或企业决策人
IT/技术负责人
前台行政
财务负责人
软件公司客户说“我们开发、测试、生产环境是分开跑的”,这句话说明什么?(单选题)
客户环境多、云需求大,是重点商机
客户对云完全没有兴趣
客户只用自己的机房
客户马上就要换供应商
课件指出,客户的云业务在哪个时间段即将到期,是客户经理最值得关注的切入窗口?(单选题)
1-2个月内到期
3-6个月内到期
6-12个月内到期
1年以上才到期
天翼云电脑给客户免费试用,一般可以试用多久?(单选题)
游戏玩家一卡顿、掉线就走,所以游戏行业客户对云服务最看重什么?(单选题)
价格最低
延迟低、稳定性高
界面好看
品牌知名度高
客户现在用别家云,想迁到天翼云,我们一般能给什么优惠?(单选题)
七折+免费迁移
五折+免费迁移
五折+收费迁移
八折+免费迁移
客户现在用的云已经跑满、经常卡顿,这种情况属于课件中的哪类商机?(单选题)
存量有云无安
他网云到期
存量云满载
新增客户线索
下面哪些是软件公司的典型行业特征?(多选题)
多环境:测试/研发/生产分开跑
多系统:OA/ERP/SaaS
项目制用工,人员弹性大
大促短时算力暴涨
客户经理的商机线索可以从哪些渠道来?(多选题)
内部台账(如893清单)
楼宇云商机摸查
日常走访随口必问
广告投放平台
客户出现以下哪些情况,值得重点跟进?(多选题)
云业务3-6个月后到期
异地外包人员多
员工用AI,怕资料泄密
承接政府项目
去客户那里聊云电脑,以下哪些问题适合破冰时问?(多选题)
员工电脑多、分布散,管理起来费劲吗?
员工有没有用AI工具处理日常工作?
团队变动大吗?项目制还是固定编制?
担不担心内部资料、代码外泄?
云电脑上门推广的“三板斧”是哪三步?(多选题)
聊AI(识别商机)
拿现状(收集信息)
推试用(抛权益橄榄枝)
签合同(现场收款)
云主机上门推广的“三板斧”是哪三步?(多选题)
问系统(识别商机)
拿配置(收集现有资源信息)
推试用(抛权益橄榄枝)
谈价格(现场砍价)
游戏公司逢大促、版本更新时,算力需求会突然暴涨,这是游戏行业的重要商机。(判断题)
预约客户时,优先约IT/技术负责人,约不到再约老板或企业决策人。(判断题)
上门前先做背调(BEIK)了解客户,不做背调直接上门也可以。(判断题)
云电脑数据都在云端隔离,代码、资料放上去不用担心外泄。(判断题)
一线只负责登记信息和推动客户试用,详细方案和报价由解方经理二次上门承接。(判断题)
云主机迁移先迁测试/压测环境试点,验收达标后再迁正式环境。(判断题)