您本次到店用餐的时段是?
早餐时段
午餐时段
下午茶时段
晚餐时段
夜宵时段
您本次是通过什么方式到店消费的?
临时到店
提前电话预订
线上平台预订
朋友推荐到店
其他
请您对本次用餐的菜品口味满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
您认为本次点选的菜品有哪些优点?
口味地道合口
食材新鲜优质
分量充足合理
摆盘精致美观
上菜温度适宜
菜品创新有特色
您对菜品的定价感受如何?
非常实惠,性价比很高
价格合理,符合预期
略偏贵,但可以接受
价格过高,性价比低
请您对服务人员的服务态度满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
您在就餐过程中,哪些服务环节让您印象较好?
迎宾引导热情周到
点餐推荐专业贴心
上菜速度快
换盘/添水响应及时
问题处理积极高效
结账流程顺畅快捷
您本次用餐的上菜速度是否符合您的预期?
上菜很快,超出预期
速度适中,符合预期
速度偏慢,略有等待
上菜很慢,等待时间过长
请您对餐厅的就餐环境(卫生、氛围、噪音控制等)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
您向亲友推荐本餐厅的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)
您未来再次到本餐厅消费的意愿是?
一定会再来
大概率会来
不确定,看情况
大概率不会来
一定不会再来
您认为本餐厅目前最需要改进的方面是?
菜品口味与品质
菜品种类丰富度
服务人员专业度
上菜效率
就餐环境卫生
菜品定价
停车/等位等配套服务