商务沟通谈判公开课案例调研表
欢迎填写案例信息卡,请按要求完整填写以下内容,便于课堂实战练习使用。感谢您的配合!
(可参考案例范本填写)
基本信息
填空1 ____________
填空2 ____________
填空3 ____________
案例名称
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案例梗概
____________
达成结果
成功
失败
收获总结
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案例内容(请详细填写)
案例背景 Situation
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问题 TASK
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行动 Action
问题分析(对上述问题当时是否有分析,采用什么样的分析方法进行的,比如是自己的心路历程,还是集体讨论的方案,如果是集体讨论,是否有其他的不同看法,你的最终选择是什么,基于什么样的考虑) ____________
解决方案(结合对问题的分析,当时制定了何种应对方案/措施?最终如何落实了相关方案/措施?在落实的过程中,是否有新的不确定因素,是否进行了跟踪和调整) ____________
结果 Results
____________
经验沉淀 Review
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