2026年9月金融教育宣传周·合规考试

营业处
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姓名
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诚信经营信条要求:无论何时何地何种情况,客户利益永远高于自身利益。()
正确
错误
根据诚信经营八“不得”,销售人员经客户口头许可,可以代替客户进行文件代签名。()
正确
错误
保险销售行为“十禁令”规定,严禁诱导唆使投保人为购买新保险终止原有保险合同,损害客户合法权益。()
正确
错误
销售人员为促成保单,可以给予或承诺给予投保人保险合同约定以外的返佣利益。()
正确
错误
当测评发现投保人保费承担能力不足、产品和需求明显不匹配时,公司应当建议投保人终止投保。()
正确
错误
以下哪一项不属于诚信经营八“不得”的要求()
不得伪造变造单证印章合同
不得私自发布虚假宣传材料
客户同意即可销售外部非保险金融产品
不得参与代理退保违法行为
销售人员下列哪项行为属于廉洁自律及职业操守“十禁令”中的违规行为()
严格保守客户个人商业信息
倒卖、泄露客户信息
如实开展产品信息披露
按规定做好销售适当性管理
《蛮好的人生》剧情中,业务员帮助客户隐瞒既往病史投保,下列说法错误的是()
保险公司有权解除合同,可拒绝赔付
代理人协助隐瞒,情节严重可终身禁业
只要客户后续出险就一定正常理赔
该行为涉嫌保险欺诈风险
关于产品和销售人员分级管理,下面描述正确的是()
所有销售人员可以销售全部复杂保险产品
根据产品复杂程度、风险高低对产品分级;根据专业、诚信品行对销售人员分级,实施差别授权
销售人员分级仅看业绩规模
产品分级只参考保费高低,不看风险
关于消费者测评及建议中止投保,下列说法正确的是()
测评结果仅做参考,无论什么情况都不需要提示风险
发现客户重复超额投保,应当建议终止投保;客户坚持继续投保,需要向其说明风险并确认是客户自身意愿
只要客户愿意交钱,无需评估缴费承受能力
销售新型人身险,不需要提示保单利益不确定性

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