排水管道标准坡度要求为（）
A.1%-2% 内高外低
B.水平无坡度
C.外高内低
D.3%-5% 倾斜
烟管安装长度规范，原配铝箔烟管最长不得超过（）
A.1.5 米
B.2 米
C.3 米
D.4 米
辅材销售工单照片要求，需包含（）
A.辅材品牌 logo 实物照 + 完工实景照
B.仅一张完工照片
C.仅辅材单独照片
D.无需上传照片
烟道开孔标准直径，侧吸油烟机常规为（）
A.160mm
B.180mm
C.200mm
D.220mm
禁止哪种行为代用户操作 APP 报单（）
A.用户本人手机操作
B.物业手机报单
C.家人手机报单
D.使用技师本人手机号
上门前期勘测需要确认的电路信息有（）
A.空开额定电流
B.电线平方规格
C.插座接地是否有效
D.墙面装饰材质
以下属于收费不实录入违规的是（）
A.改装费录入生料带收费项
B.防火阀费用单独录入防火阀类目
C.维修费记作辅材耗材费
D.打孔费录入配件消耗栏目
万用表一般可测量的参数包含（）
A.直流 / 交流电压
B.直流 / 交流电流
C.电阻
D.电容、频率
以下关于万用表量程选择说法正确的是（）
A.测量前先选比估计值大的量程
B.显示 1 或过量程说明量程选小了
C.显示接近 0 的数说明量程可能选大了
D.量程随便选都不影响结果
以下关于洗碗机哪些部件工作电压为 AC220V（）
A.加热盘
B.进水阀
C.PTC 烘干加热器
D.门锁传感器
回访中用户反馈未产生收费，工单却录入辅材费，属于收费造假违规。（）
同一户厨房多台电器报修，必须分开创建独立工单，禁止报 1 修 N。（）
上门服务结束后，需要清理现场垃圾，恢复家居原有摆放。（）
旧配件更换后统一回收上交网点，不允许私自赠予用户。（）
保外维修报价需要提前告知用户，征得同意后再施工收费。（）
洗碗机排水流程为先开启排水泵，再打开排水阀；关机时先关排水阀，再关排水泵。