（识记）公司实行标准工时制，每天下午的上班时间为（ ）。【单选题】
A. 12:30
B. 12:45
C. 13:00
D. 13:30
（应用）销售工程师小王今天上班忘记打卡，产生一次缺卡记录。他的正确做法是（ ）。【单选题】
A. 无需处理，缺卡不影响任何考核
B. 在当月底之前完成补卡
C. 等年底统一处理
D. 直接修改打卡记录
（识记）迟到、早退、缺卡超过（ ）次以上者，扣款50元/次。【单选题】
（识记）连续旷工3日，或一年内累计旷工5日及以上，将（ ）。【单选题】
A. 给予口头警告
B. 扣发当月工资
C. 按自动离职处理
D. 调岗降薪
（识记）旷工在绩效考核中的扣分标准为（ ）。【单选题】
A. 每旷工1日扣5分
B. 每旷工1日扣10分
C. 每旷工1日扣20分
D. 每旷工1日扣50分
（识记）员工请假二天及以内的，由（ ）审批核准。【单选题】
A. 直属主管
B. 分管领导
C. 集团总经理
D. 人事行政部
（应用）销售工程师小张计划请3天年假，正确的做法是（ ）。【单选题】
A. 口头告知直属主管即可
B. 在OA填写《请假申请》，由直属主管和分管领导依次核准，抄送人事行政部门，并报备销售管理部门
C. 先休假后补办手续
D. 只需销售管理部门同意
（理解）以下请假类型中，属于扣薪假的是（ ）。【单选题】
（识记）婚假天数为（ ），须于结婚证书签发一年内使用，需提前15天申请，且必须一次性连续使用（包括休息日在内）。【单选题】
A. 3天
B. 5天
C. 10天
D. 15天
（识记）工龄≥20年的员工，年假天数为（ ）。【单选题】
A. 5天
B. 10天
C. 15天
D. 20天
（识记）单胎顺产的产假天数为（ ）。【单选题】
A. 98天
B. 98+30天
C. 98+60天
D. 128天
（识记）员工每月工资在（ ）固定工作日发放，如遇休息日或节假日顺延。【单选题】
A. 当月最后一天
B. 次月10日
C. 次月15日
D. 次月20日
（识记）员工可通过（ ）查询最新员工手册的电子文档。【单选题】
A. 公司官网
B. 钉钉平台钉盘
C. 邮箱订阅
D. 前台纸质借阅
（识记）试用期业绩达标要求为达成3单，其中一单必须是（ ）。【单选题】
A. 大客户订单
B. 拳头产品
C. 海外订单
D. 框架协议
（理解）转正评估能力维度中，“跟单”环节指的是（ ）。【单选题】
A. 关键人获取
B. 决策链突破、报价谈判
C. 合同回款
D. 勘测与需求挖掘
（识记）人才发展路径的五个阶段依次为入门阶段、基本阶段、掌握阶段、（ ）、专家阶段。【单选题】
A. 骨干阶段
B. 资深阶段
C. 精通阶段
D. 高级阶段
（识记）在钉钉中上传头像、修改昵称、进行个人实名认证的路径是（ ）。
A. 头像-【设置】-【我的信息】
B. 【工作台】-【OA审批】
C. 【工作台】-【钉盘】
D. 头像-【设置】-【隐私】
（应用）销售工程师经常外出担心忘记打卡，他可以在钉钉中开启（ ），在打卡时间附近、打卡范围内打开钉钉即可自动打卡。
A. 静音模式
B. 极速打卡
C. 专注模式
D. 勿扰模式
（应用）新员工需要提交补卡申请、外出申请等，正确的发起入口是（ ）。
A. 【工作台】-【OA审批】，提交后可在“已发起”中查看处理进度
B. 纸质单据交至前台
C. 微信群接龙
D. 邮件发送给人事
（识记）新员工办理入离职手续、咨询工资、社保公积金、考勤打卡等问题，对应的联络窗口是（ ）。
A. 人事行政部（徐燕）
B. 信息部
C. 财务部
D. 销售管理部
（识记）咨询培训学习板块相关事项，应联系（ ）。
A. 徐燕
B. 杨东芳、汤广连
C. 刘海迪
D. 陈启涛
（应用）新销售工程师入职需要领用电脑、手机卡、测距仪、工作服，并申请名片，应联系（ ）。
A. 刘海迪
B. 徐燕
C. 杨东芳
D. 戴智俊
（识记）需要开通CRM、易快报权限或公司邮箱，应找（ ）。
A. 市场部
B. 信息部
C. 售后部
D. 物流组
（识记）遇到产品技术相关问题，应联系（ ）。
A. 研发技术部
B. 市场部
C. 财务部
D. 海宁行政部
（识记）需要获取产品视频、图片等资料以及标书、方案（打开路径：云盘-全员-销售中心资料区），该窗口对接人是（ ）。
A. 吴志芳（销售管理部）
B. 邱嘉文（销售管理部）
C. 方悦（销售支持分部）
D. 杨健（销售支持分部）
（应用）客户要求为已签合同开具发票，正确的操作是（ ）。
A. 在CRM直接提交开票申请，特殊情况沟通杨健
B. 微信联系任意财务人员
C. 直接找销售管理部
D. 到前台登记
（识记）客户反馈产品售后问题，应联系（ ）。
A. 售后部（按区域划分）
B. 市场部
C. 信息部
D. 证券部
（识记）客户的风扇产品安装需求，应联系（ ）。
A. 安装部
B. 物流组
C. 售后部
D. 研发技术部
（识记）客户咨询发货、物流进度，应联系（ ）。
A. 物流组
B. 安装部
C. 市场部
D. 信息部
（应用）销售工程师下周去海宁工厂出差，需要预订住宿，应联系（ ）。
A. 海宁行政部（蒋丽）
B. 刘海迪（上海酒店预订）
C. 方俏
D. 吴志芳
（识记）报销相关问题中，发票及报销邮寄应找（ ）。
（理解）以下情形属于旷工的有（ ）。【多选题】
A. 迟到或早退一小时以上且未按规定办理请假手续
B. 未请假或者请假未获批准，不到公司上班
C. 用不正当手段骗取、涂改、伪造请假证明
D. 已在OA提交请假申请并经核准后休假
（理解）以下请假类型中，需提交证明材料的有（ ）。【多选题】
（理解）以下属于公司保密范围的有（ ）。【多选题】
A. 公司重大决策中的秘密事项
B. 专有生产技术及新生产技术
C. 一般性决定、决议、通告、通知、行政管理资料等内部文件
D. 招标项目的标底、合作条件、贸易条件
（理解）试用期转正评估的维度包括（ ）。【多选题】
A. 能力维度
B. 文化维度
C. 业绩维度
D. 司龄维度
（理解）以下事项中，由销售管理部邱嘉文对接的有（ ）。
A. 销售政策
B. 跨区域客户询价、项目配合
C. CRM客户分配（跨区域、业务员离职对接）
D. 开票
（理解）迟到、早退超过一小时及以上者，需尽快办理请假手续。【判断题】
（理解）年假以日历年计算，跨年不可使用。【判断题】
（理解）丧假标准为直系亲属3天、非直系亲属1天，须在亲属过世后两周内使用，遇节假日不顺延。【判断题】
（理解）薪资属于公司机密，参与讨论、询问、探听他人收入、出示本人收入者，将按制度处罚规定执行。【判断题】
（理解）公司定期重新修订员工手册，新版本生效开始，旧版本作废。【判断题】
（识记）公司人才发展设置管理类与专业/技术/生产类双向职业发展通道。【判断题】
（识记）通过钉钉云盘（钉盘）可查看团队文件、我的文件、群文件等。
（识记）钉钉日志自带点评、点赞、画圈批注等功能，形成下有汇报、上有反馈的管理辅导良性循环。
（理解）合同盖章、邮寄由方悦对接；有效双章合同需回寄上海总部整理归档。