客房内发生初期火灾时，工作人员应首先采取的措施是？
A. 立即抢救贵重物品
B. 迅速报警并使用就近灭火器材扑救
C. 等待消防人员到场
D. 打开房门大声呼救
酒店客房内配备的干粉灭火器，正确的使用步骤是？
A. 拔销子—握管子—压把子—对准火焰上部扫射
B. 拔销子—握喷管—压把子—对准火焰根部扫射
C. 直接压下压把对准火焰喷射
D. 摇晃瓶身后直接喷射
当客房楼层发生火灾，通道被浓烟封锁时，正确的逃生方式是？
A. 直立奔跑快速穿过浓烟
B. 用湿毛巾捂住口鼻，低姿弯腰沿安全通道撤离
C. 乘坐电梯快速下楼
D. 返回房间躲进衣柜等待救援
客房服务员发现客人卧床吸烟且烟灰掉落在被褥上时，首先应？
A. 礼貌制止并确认无火种隐患
B. 假装没看见
C. 立即指责客人
D. 直接没收客人香烟
下列哪种电器属于客房内严禁使用的大功率违规电器？
A. 酒店配备的电热水壶
B. 酒店配备的吹风机
C. 客人自带的大功率电炉子/热得快
D. 客房电视
火灾逃生时，若房门把手发烫，说明？
A. 门外火势较大，不可开门
B. 房门正常，可以开门逃生
C. 房间空调温度过高
D. 门把手故障
酒店客房内的疏散指示标志一般安装在距离地面多高的位置？
A. 1米以下
B. 2米以上
C. 天花板上
D. 房门顶部
发生火灾时，正确的报警电话是？
A. 110
B. 120
C. 119
D. 122
客房服务员在日常清洁中发现消防通道被杂物堵塞，应当？
A. 视而不见
B. 及时上报并清理疏通
C. 将杂物挪到其他楼层
D. 等检查时再处理
关于客房安全管理，下列说法错误的是？
A. 熟悉楼层消防器材位置及使用方法
B. 掌握最近的安全出口位置
C. 发现可疑人员及时上报
D. 为方便工作可将工作钥匙随意放置
火灾烟气中含有大量有毒气体，逃生时应用湿毛巾捂住口鼻，以减少有毒烟气吸入。
发生火灾时，人员应尽量保持直立奔跑姿势前进，以快速穿过浓烟。
酒店客房区域的安全出口和疏散通道必须时刻保持畅通，严禁堆放杂物。
客房服务员发现客人使用热得快、电炉子等大功率违规电器时，应礼貌劝阻并及时上报处理。
发生火灾时可以乘坐电梯快速逃生，这样撤离速度更快。
客房内的烟感报警器、喷淋头等消防设施不得被遮挡、拆除或损坏。
日常巡查中发现客房电器线路老化、插座打火等隐患，应立即停止使用并及时上报或报修。
客房服务员应做到“三懂四会”，其中“四会”包括：会报警、会使用灭火器材、会扑救初期火灾、会组织疏散逃生。