面对实力更强、根基更深的竞争对手，周锐最初提出的策略是什么？
正面硬碰硬，打价格战
侵扰策略——细分客户、细分产品，局部形成优势，一口一口蚕食
放弃这个市场，转做其他区域
找更高级别的领导打招呼
摧龙八式中，客户关系发展的正确顺序是？
认识→支持→互动→同盟
认识→互动→支持→同盟
互动→认识→同盟→支持
认识→同盟→互动→支持
判断销售机会时，周锐提出要问自己四个问题，以下哪个不属于这“四问”？
客户有预算吗？
我们能解决客户的问题吗？
我们能赢吗？
竞争对手有几家？
摧龙八式第一式“收集资料”具体包括哪几个步骤？（多选）
发展内线
全面收集资料（个人信息、兴趣爱好、家庭情况、行程）
分析客户组织结构
判断销售机会，挑选客户
直接上门报价
方威批评的“三板斧”是很多低端销售常用的套路，具体包括哪些？（多选）
拉客户吃饭
带客户唱卡拉OK
带客户桑拿按摩
上门做技术交流
帮客户解决实际业务问题
判断题：做销售应该对所有客户一视同仁，平均分配时间和精力，不能厚此薄彼。（请回答“对”或“错”）
判断题：只要经常请客户吃饭、唱歌、洗桑拿，跟客户混熟了，就算把客户关系做到位了。（请回答“对”或“错”）
填空题：方威制作的客户“作战地图”上，用不同颜色卡片区分客户层级：黄色卡片代表________层客户，蓝色代表管理层，紫色代表操作层。
填空题：摧龙八式中，客户关系的最高阶段是________，意思是客户愿意主动帮你说话、在内部替你穿针引线、透露关键信息。