桃园中学教职工及家属就诊意向调查表

感谢您参与本次匿名调查(约3分钟)。本问卷用于了解您及家属的就医选择与服务感受,帮助医院改进服务。一人一表,分「本人」和「家属」两部分,按近12个月实际情况点选即可。
1. 您的身份
在职教职工
退休教职工
2. 性别
男
女
3. 年龄段
30岁及以下
31-45岁
46-60岁
60岁以上
4. 常住地
本校附近(狮山镇)
南海区其他片区
佛山其他区
市外
5. 近12个月,您本人最常就诊的机构(最主要一处)
我院(看病就诊)
我院(仅体检来过)
社区卫生服务中心
南海区其他公立医院
妇幼保健院·儿童专科医院
私立·线下诊所
互联网医院·线上问诊
近12个月未就医
(未优先选择我院者填写)6. 您未选择我院的主要原因(最多选3项)
距离较远通勤不便
不了解我院科室·特色项目
习惯固定其他医院
担心候诊排队久
亲友评价较少
医保报销顾虑
挂号·停车不便
其他
(未优先选择我院者填写)7. 您主要就诊的机构类型/名称
南海区人民医院·省人民医院分院
狮山医院·南海经济开发区医院
佛山妇幼保健院
社区卫生服务中心
私立诊所·连锁门诊
其他
【家属模块】请按近12个月就医频率最高的1位家属代填
8. 您所代填家属与您的关系
配偶
子女
父母
其他
9. 近12个月,该家属最常就诊的机构
我院(含体检)
社区卫生服务中心
南海区其他公立医院
妇幼保健院·儿童专科医院
私立·线下诊所
互联网医院·线上问诊
未就医
(家属未选我院者填写)10. 家属未选我院的主要原因(最多选3项)
距离较远通勤不便
不了解我院科室·特色项目
习惯固定其他医院
担心候诊排队久
亲友评价较少
医保报销顾虑
儿童·老年专科需求我院未覆盖
挂号·停车不便
其他
【本人满意度】仅近12个月在我院就诊或体检过者填写
11-① 医护服务态度(仅来过我院者评价;5=非常满意,1=非常不满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
11-② 医生诊疗效果及解释清晰度(仅来过我院者评价)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
11-③ 候诊等待时间(仅来过我院者评价)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
11-④ 检查化验效率(仅来过我院者评价)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
11-⑤ 费用与医保结算(仅来过我院者评价)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
11-⑥ 院内环境与指引(仅来过我院者评价)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
(近12个月在我院就诊或体检过者填写)12. 您在我院就医(或体检)过程中遇到的问题(最多选3项)
候诊时间过长
挂号不便
检查等待久
医生号源紧张
停车不便
不清楚医保政策
服务态度一般
暂无问题
其他
13. 您最希望我院开设/完善的服务(最多选3项)
职工及家属专属体检套餐
慢病长期随访管理
周末·夜间门诊
上门护理·线上复诊开药
胃肠肿瘤早筛等专项筛查
中医理疗康复
儿童保健
线上预约与报告查询
定期健康科普推送
其他
14. 是否愿意进一步了解【教职工及家属专属就医福利】(体检折扣、优先挂号、绿色通道等)
愿意,希望专人介绍
愿意,接收线上资料
暂不需要
15. 若我院进校开展健康讲座、公益健康筛查,您是否愿意参与
积极参加
有空就参加
不参加
16. 您是否愿意向同事、家人推荐本院?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
17. 对我院就诊服务的意见或建议(一句话,选填)
    ____________
自愿联系方式(仅当您希望专人对接专属福利时填写,严格保密):姓名/称呼、联系电话、常用家属类型
    ____________

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