1. 绩效管理体系分为分级、分类、方式，其中分类包括企业负责人、管理人员、__________。
2. 绩效经理人被授予绩效考核权、绩效工资分配权、__________。
3. 绩效管理流程包括绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效评定、__________，形成PDCA闭环管理。
4. 员工绩效考核结果划分为A、B、C、D四个等级，其中A级积__________分。
5. 连续两年获得A级的员工，年度绩效等级积分可奖励__________分。
6. 凡考核期内无正当理由不服从工作安排，工作期间擅自离岗、脱岗、从事与工作无关活动，或在工作中消极懈怠、推诿塞责，不担当、不作为等，造成不良影响的，年度直接认定为__________级。
7. 国家电网公司现行奖励体系为“3+8”奖励体系，其中“3”是指通报表扬、表彰并授予荣誉称号和__________3种奖励方式。
8. 国家电网公司现行惩处体系为“3+7+5+50”惩处体系，其中“7”是指警告、记过、记大过、降职（降级）、撤职、留用察看、__________7种纪律处分方式。
9. 员工受纪律处分的，同时进行相应的经济处罚，扣减薪金或__________。
11. 连续旷工__________天或一年累计旷工3-5天的，给予警告处分。
12. 人才是指具有一定的专业知识或专门技能、能够适应岗位工作要求、进行创造性劳动并对公司发展做出贡献的人，是人力资源中__________较高的员工。
13. 技能等级评价中，技术技能类岗位职工的职业技能水平从学徒工到首席技师，共__________个等级。
14. 心肺复苏（CPR）是针对呼吸、心搏骤停者实施的最基本、最重要的抢救生命的__________方法。
15. 成人胸外心脏按压深度为__________cm。
16. 线损率 = （供电量 - 售电量） / __________ × 100%。
1. 绩效管理流程中，绩效评定后下一步是（ ）。
A. 绩效计划
B. 绩效实施
C. 结果应用
D. 绩效考核
2. 国家电网公司“3+8”奖励体系中，8个方面不包括以下哪项？（ ）
A. 突出贡献
B. “卡脖子”攻关
C. 竞赛
D. 培训开发
3. 员工年度绩效为D且上年为C的，应给予（ ）。
A. 降岗
B. 待岗
C. 解除劳动合同
D. 警告
4. 连续两年绩效为D的，应给予（ ）。
A. 降岗
B. 待岗
C. 解除劳动合同
D. 警告
5. 老员工连续几年绩效为D，解除劳动合同？（ ）
6. 人才评价中，技能等级评价的等级从低到高排列正确的是（ ）。
A. 初级工、中级工、高级工、技师、高级技师
B. 学徒工、初级工、中级工、高级工、技师、高级技师、特级技师、首席技师
C. 员级、助理级、中级、副高级、正高级
D. 初级、中级、高级
7. 心肺复苏中，成人胸外按压与人工呼吸的比例是（ ）。
A. 15:2
B. 30:2
C. 5:1
D. 10:1
8. 心肺复苏中，判断呼吸的时间约（ ）。
A. 5秒
B. 10秒
C. 15秒
D. 20秒
9. 使用AED时，正确的操作步骤是（ ）。
A. 一开电源、二贴片、三插插头、四除颤
B. 一贴片、二开电源、三插插头、四除颤
C. 一插插头、二开电源、三贴片、四除颤
D. 一开电源、二插插头、三贴片、四除颤
10. 电能计量中，直接接入式电能表的读数（ ）。
A. 需乘互感器变比
B. 即一次电量
C. 需除以变比
D. 需加变比
11. 台区线损率计算公式正确的是（ ）。
A. (台区供电量-台区售电量)/台区供电量×100%
B. (台区售电量-台区供电量)/台区供电量×100%
C. (台区供电量-台区售电量)/台区售电量×100%
D. 台区供电量/台区售电量×100%
1. 绩效管理流程包括哪些环节？（ ）
A. 绩效计划
B. 绩效实施
C. 绩效考核
D. 绩效评定
E. 结果应用
2. 国家电网公司员工惩处体系中，组织处理包括（ ）。
A. 诫勉谈话
B. 通报批评
C. 停职（检查）
D. 调整岗位
E. 待岗
F. 责令辞职
3. 心肺复苏有效的指征包括（ ）。
A. 自主呼吸逐渐恢复
B. 眼球活动，手脚开始躁动
C. 脸色及四肢指甲颜色逐渐转为红润
D. 专业急救人员到达现场
E. 施救现场有致命危险需要转移
5. 电能计量装置综合误差包括（ ）。
A. 电能表误差
B. 互感器误差（比差/角差）
C. 二次压降误差
D. 环境温度误差
4. 台区负损的常见成因包括（ ）。
A. 户变关系错误
B. 关口计量偏小/倍率错误
C. 采集不同期
D. 表计接线异常
E. 窃电
1. 绩效经理人是员工的直接上级，也是实施绩效管理的责任主体。
2. 员工年度绩效结果为C级，累计发展岗级积分余额清零。
3. 近三年积分累计4.5分且达到B级以上的，可作为岗位晋升、人才选拔的基本条件。
4. 上年绩效结果未达到B级的，不得推荐参加综合性先进评选。
5. 国家电网公司“3+8”奖励体系中，物质奖励是唯一奖励方式。
6. 员工受纪律处分的，处分期内不得晋升职务、职员职级、岗位层级和职称。
7. 留用察看的处分期为一年或两年，期间再次发生违规违纪行为，解除劳动合同。
9. 心肺复苏中，儿童、婴儿、溺水患者，条件许可时按照A-B-C操作。
10. 胸外心脏按压时，每次按压后要使胸壁完全回弹，按压中断不超过10秒。
11. 使用AED时，病人身上有植入式起搏器不可以使用。