基于飞书问卷的茶饮销售人员满意度测评体系研究

您好!欢迎参与本次基于飞书问卷的茶饮销售人员满意度测评调研,我们希望通过真实反馈了解一线销售伙伴的工作体验,为优化管理机制、提升团队幸福感提供参考。本问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,填写约需5-8分钟,感谢您的支持与配合!
您的性别是
男
女
不愿透露
您的年龄区间是
18-22岁
23-28岁
29-35岁
36岁及以上
您在茶饮行业从事销售相关工作的年限是
不满1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前所在门店的规模属于
商圈核心店
社区门店
写字楼配套店
校园周边店
其他类型门店
您当前的岗位层级是
初级茶饮销售/调饮师
资深销售/星级调饮师
值班组长
门店店长
区域销售督导
请对您当前的整体薪酬满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前的绩效考核规则是否公平合理
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
您最看重的工作福利包含以下哪些项
足额社保公积金
餐补/交通补贴
门店业绩提成
带薪年假
员工茶饮折扣
节日福利
培训学习机会
请对您日常工作中的排班合理性进行评分(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每天的实际工作时长约为
8小时以内
8-9小时
9-10小时
10小时以上
请对您所在门店的工作环境(整洁度、设备完善度、空间舒适度)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中遇到的主要压力来源有哪些
业绩指标压力
高峰时段客流压力
客诉处理压力
同事协作矛盾
技能提升压力
晋升通道不清晰
您认为门店的团队协作氛围如何
非常融洽,互帮互助
比较融洽,偶有分歧
一般,各司其职
不太融洽,沟通不畅
氛围较差,内耗较多
请对您直接上级的管理能力(公平性、沟通效率、问题解决能力)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
公司为您提供的销售技能、产品知识相关培训是否充足
非常充足,能完全支撑工作需求
比较充足,基本满足需求
一般,需要额外自主学习
不太充足,难以应对工作问题
几乎没有相关培训
您认为当前的个人晋升通道是否清晰
非常清晰,有明确的成长路径
比较清晰,知道努力方向
一般,了解不多
不太清晰,看不到上升空间
完全没有晋升机制
请对您工作中获得的成就感进行评分(1分完全没有成就感,5分成就感很强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司在员工关怀方面可以改进的方向有哪些
优化排班减少加班
提升薪酬福利水平
完善培训成长体系
增加团队建设活动
畅通意见反馈渠道
改善门店工作环境
加强对一线员工的心理疏导
您是否愿意向身边的朋友推荐来本品牌从事茶饮销售工作
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
您对公司整体的员工满意度打多少分(1分非常不满意,10分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果0分代表完全不推荐,10分代表极力推荐,您向亲友推荐到本品牌门店消费的可能性是多少?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为使用飞书问卷收集一线员工反馈,相比传统纸质或其他调研形式,在便捷性、隐私保护方面有哪些优势或不足?
    ____________
对于提升茶饮销售人员的工作满意度,您还有哪些具体的建议或想法?
    ____________

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