【单选题】实体渠道办理入网核验身份必须使用的设备为( )
手机NFC
二代证验证仪
普通读卡器
人工肉眼核对
【单选题】18周岁以下未成年人仅能在哪个渠道办理手机号入网( )
线上小程序
线下自有营业厅
社会代理网点
合作卖场
【单选题】同一运营商单张身份证最多办理移动号卡数量是( )
【单选题】公司唯一合规官方工作邮箱是( )
189私人邮箱
集团OA邮箱
个人QQ邮箱
境外邮箱
【单选题】办公终端自动锁屏最长设置时长不得超过( )
【单选题】数据安全“十不得”中,严禁转借业务工号对应条款是( )
不得私自查询
不得外借账号
不得违规外传
不得绕过认证
【单选题】新办60岁以上用户号卡,系统强制要求( )
仅身份证核验
手写签字+签署安全承诺书
无需反诈提醒
直接开卡
【单选题】自有厅受理电脑正确联网要求是( )
可同时连内外网
禁止连接外网
手机热点共享上网
私接家用路由器
【单选题】用户年龄60岁,90天内限一证办理几张卡( )
【单选题】营业厅所有账号查询用户脱敏详单需要什么条件( )
刷身份证即可
叠加二次验证码校验
无需任何验证
经理审批
【单选题】当用户年龄16周岁以下入网,必须提供什么材料( )
【单选题】反诈“一看二讲三圈示”中“讲”的内容是( )
讲套餐资费
提醒用户不要私下转让号卡
讲产品优势
讲宽带速率
【单选题】营业受理终端显示器需设置屏保密码,触发时间不长于( )
【单选题】从2025年9月1日起,用户在各运营商已开卡总数在多少张以上,仅限线下指定渠道办理( )
【单选题】营业厅电子屏出现不良信息,应在多少分钟内上报( )
【单选题】PAD联网方式要求使用( )
WiFi连接
测试卡联网,关闭WiFi功能
手机热点
蓝牙共享
【单选题】以下哪项属于钓鱼邮件防范“九不要”的内容( )
不要回复工作邮件
不点开陌生邮件附件、链接
不要使用OA邮箱
不要设置邮箱密码
【单选题】营业厅工号使用规范中,以下行为正确的是( )
同店同事可临时借用工号
本人工号本人登录,刷证+活体+账号密码
可跨店使用工号
可在浏览器保存账号密码
【多选题】未成年人入网分层办理规则正确的有( )
16周岁以下必须提供监护人材料
16-18岁无稳定收入需监护人材料
16-18岁务工人员提供社保/工资流水可单独办理
17岁学生可线上自主办卡
【多选题】用户个人信息保护“十不准”包含( )
未经授权不得收集用户信息
不得截图、拍摄终端用户敏感信息
禁止本地存储身份证、手机号等资料
一人一号,不得共用业务工号
【多选题】终端安全九项硬性要求包含( )
下班电脑必须关机
杜绝简单弱口令
终端安装杀毒并定期查杀
浏览器开启自动保存密码
【多选题】数据安全“十不得”禁止行为有( )
手机拍照留存客户身份证
微信传输网络拓扑、账号密码
工号转借同事办理业务
经用户授权查询业务所需信息
【多选题】反诈“一看二讲三圈示”规范动作是( )
展示反诈宣传告知
提醒用户不得私下转卖号卡
工单圈示反诈关键内容
向用户递送明白卡并讲解
【多选题】办公终端USB接口安全管控要求( )
自有厅安装北信源/云脉封堵拷贝
USB口粘贴封条、易碎贴
可随意插入私人U盘拷贝资料
仅允许鼠标、高拍仪等电信设备接入
【多选题】单位用户入网实名制要求( )
经办人携带本人身份证到场
对实际使用人活体拍照存档
无需留存使用人证件
经办人和使用人可以为同一人
【多选题】以下属于高风险办卡人群的有( )
16-22岁无固定职业年轻人
60岁以上老年人
异地户籍仅办单机入网
单位正规员工办理工作卡
【判断题】持新旧版外国人永久居留身份证可在北京电信全渠道办理入网。( )
【判断题】可以使用个人微信添加用户、收集客户身份证信息。( )
【判断题】业务工号可以跨门店借用、多人轮流登录使用。( )
【判断题】脱敏用户详单无需二次验证码,刷身份证即可查询。( )
【判断题】集团OA邮箱禁止开启自动转发、代收第三方邮箱功能。( )
【判断题】终端每月至少完成一次全盘病毒查杀。( )
【判断题】电子屏出现不良信息,10分钟内必须上报网安及全渠道接口人。( )
【判断题】办理业务时,身份证复印件无需标注使用水印。( )
【判断题】工作群名称可随意使用“中国电信”字样,无需清理无关人员。( )
【判断题】营业厅安防摄像头应收尽收为天翼视联摄像头,演示用账号由支局长负责管理。( )