1. 鱼骨图最初是由哪位质量管理专家提出的？
A.石川馨（Kaoru Ishikawa）
B.朱兰（J. M. Juran）
C. 戴明（W. E. Deming）
D.克劳士比（P. B. Crosby）
2. 在分析"为什么锐器伤事件频繁发生"时，应采用哪一种鱼骨图？
A.原因型（鱼头在右）
B.整理问题型（鱼头在右）
C.对策型（鱼头在左）
D.对策型（鱼头在右）
3. 按照 5M1E 分类框架，"锐器处理流程缺陷"这一原因应归入哪一大骨？
4. 下列关于鱼骨图使用误区的描述，正确的有（ ）。
A.问题描述宽泛会导致分析范围失控
B.分析应聚焦系统和流程，而非演变成"追责大会"
C.只画图不落地，会导致整改无闭环
D. 应沿因果链逐层深挖，避免止步于表层诱因
5. 绘制一张原因型鱼骨图的完整步骤包括（ ）。
A. 定鱼头：明确、量化待分析的问题
B.画大骨：按人、机、料、法、环、测搭建框架
C.填小刺：通过头脑风暴与"5 个为什么"逐层追因
D. 找根因：合并归类，圈选影响最大的关键要因