请您对小区物业整体服务质量进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
请您对小区安保服务(门禁管理、巡逻值守、外来人员登记等)进行评分(1-5分)
请您对小区公共区域卫生清洁服务(楼道清扫、垃圾清运、公共区域消杀等)进行评分(1-5分)
请您对小区绿化养护服务(植被修剪、杂草清理、病虫害防治等)进行评分(1-5分)
请您对小区公共设施维护服务(电梯、健身器材、照明、给排水设施等维修保养)进行评分(1-5分)
您对小区目前停车管理(车位规划、进出秩序、停车收费、外来车辆管理等)的满意程度是?
您认为当前停车管理存在哪些突出问题?(可多选)
车位不足,停车困难
车辆乱停乱放,通行受阻
停车收费不合理
外来车辆占用业主车位
地下车库环境差(照明不足、积水、异味等)
车辆进出登记/抬杆效率低
暂无明显问题
您认为物业服务还需要在哪些方面重点改进?(可多选)
物业人员服务态度
报修响应速度与维修质量
投诉处理效率
社区文化活动组织
公共区域安全隐患排查
物业费收支透明度
快递、外卖管理
其他
您向物业反馈问题后,通常问题解决的及时程度如何?
响应迅速,解决到位
响应较慢,但最终能解决
响应慢,且经常解决不彻底
反馈后基本无回应
从未反馈过问题
您向亲友推荐本小区的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)