采购与供应商质量管理知识考试试卷

请仔细阅读每一道题目,在规定时间内独立完成作答,所有题目均围绕采购管理、供应商质量异常处置、化学品管理及相关制度要求设置,祝您考试顺利!
所有减免审批须在 OA 系统中留痕,审批记录保存期限不少于?
1 年
2 年
3 年
5 年
《采购质量异常管理细则》不适用于下列哪类供应商?
物料类供应商
OEM 供应商
木浆纸供应商
ODM 供应商
负责质量异常的商务处置(包括与供应商沟通、扣款执行、减免审批发起等)的部门是?
品管部门
质保中心
采购部门
调度(计划)部门
负责质量问题判定、质量等级降级划分、整改验收的部门是?
采购部门
品管部门
质保中心
市场部
负责重大质量问题最终裁定及分级扣分管理的部门是?
采购部门
品管部门
质保中心
供应链部门
辅料量化目标中,采购物资到货及时率的目标值为?
99.00%
99.50%
99.85%
99.90%
辅料量化目标中,采购物资合格率(塑料类)的目标值为?
99.00%
99.50%
99.85%
99.90%
采购物资到货及时率的数据来源部门是?
品管部门
调度(计划)部门
采购部门
质保中心
供应商申请处罚减免时,须同时满足的条件不包括?
已完成整改并经供应商管理部门验收确认
同类问题在 12 个月内首次发生
未造成产线停线、停产或客户索赔等实际损失
已缴纳罚款
因供应商质量问题导致外部客户投诉,经品管部门判定属于供应商责任的,应执行的最低质量反馈等级为?
轻微质量反馈
一般质量反馈
严重质量反馈
重大质量反馈
质量数据统计口径(统计定义)为?
同一供应商、同一物料、同一工厂的到货批次,以到货日期为准
以开票日期为准
以合同签订日期为准
以付款日期为准
质量数据的统计周期为?
自然月度,季度月度平均值
自然季度
自然年度
按合同周期
进货合格率未达标时的处理方式是?
仅口头警告
按《供应商质量管理规定》判定质量等级降级,执行扣款和扣分;造成实质损失的按本细则第 5.2 条执行
不追究供应商入库评定年度
直接启动退出评估
因供应商自身原因(不可抗力除外)导致到货及时率不达标的,处理方式是?
按采购合同约定执行;如造成外部客户投诉或索赔的,相关费用由供应商承担
由公司自行承担损失
仅作绩效扣分
立即暂停供货
质量异常处置遵循的基本原则是?
经济处罚为主、降级评价为辅
降级评价为主、经济处罚为辅
一律经济处罚
一律降级评价
下列哪项不属于经济处罚的适用情形?
造成实际经济损失的(停线、报废、客诉)
严重质量反馈(虫害、异物等)
存在诚信或投机问题
偶发性轻微质量瑕疵且未造成实际损失
因供应商原因造成实际经济损失,损失<100 万元时,应如何处理?
按实际损失赔偿
按实际损失赔偿,并按《供应商控制程序》启动退出评估流程
不予赔偿
按合同金额的 50% 赔偿
因供应商原因造成实际经济损失,损失≥100 万元时,除按实际损失赔偿外,还应?
暂停供货 3 个月
按《供应商控制程序》启动退出评估流程
按损失金额加倍赔偿
直接取消合格供方资格
同一供应商、同一问题类型 12 个月内重复发生第 5 次及以上时,应?
发出书面警告
按 5% 扣款
按该让步接收产品总额的 10% 扣款,并提交采购中心管理评审,决定是否继续合作或逐步淘汰
取消合格供方资格
客户未提出索赔时,A 类虫害 / A 类异物客诉(爆管除外)的经济处罚标准为?
500 元 / 只(个)
1,000 元 / 只(个)
2,000 元 / 只(个)
仅警告扣分
12 个月内 A 类异物累计数量超过多少个时,采购部门应暂停供货评估?
3 个
5 个
10 个
20 个
内部发现(来料检验或生产过程)A 类虫害污染的处罚标准为?
500 元 / 只
1,000 元 / 只
仅警告扣分
2,000 元 / 只
内部发现(来料检验或生产过程)B 类虫害污染的处罚标准为?
500 元 / 只
1,000 元 / 只
仅警告扣分
200 元 / 只
内部发现(来料检验或生产过程)B 类异物污染的处罚标准为?
500 元 / 个
1,000 元 / 个
仅警告扣分,不作经济处罚
200 元 / 个
同一供应商同类虫害问题,单次虫害数量超过多少只时,采购部门应暂停供货评估?
2 只
3 只
5 只
10 只
化学品按危险性可分为?
A 类和 B 类
危险化学品及一般化学品
有毒和无毒
有机和无机
首次购买化学品时,采购部门在同等情况下应优先选择?
价格最低的厂家
供货速度最快的厂家
符合环保要求的厂家
合作时间最长的厂家
合格供应商的资质(至少包括营业执照、生产许可证)由采购部负责至少多久更新一次?
半年
一年
两年
三年
收到PR后,采购经理()项目的时间点,如卡在某一处时间过长,()。
无权把控,可以提示
有责任把控,友情提示
无需管理,无需提示
无需管理,可以提示
技术协议、TES、CES、合同文本中的技术条款要求()
无要求
必须一致
三个文件一致就可
合同和TES一致就可以
多选题柔性处置必须在OA减免流程中单独备注供方类型、无法替代/唯一配套原因,需用到的相关文件包括?
《供应商质量管理规定》
《专项整改协议》
《供方评价评定标准》
采购合同
多选题关于战略 / 独家供应商柔性处置,下列说法正确的有?
适用前提包括 12 个月内发生 B 类投诉、B 类异物(表面)/ 外观尺寸类轻微不良,且未流入终端、未造成产线报废、未导致产线停工
处置方案须经采购中心总监、供应链总监双重签字审批
可暂缓执行扣款和整改
供方须提交专项长期整改方案,连续两次整改无效果的,取消柔性资格并按标准处罚
多选题下列说法正确的有?
虫害 / 异物污染问题的计算,以单个工厂年度合同期内累计计算
当 按累计数量 和 接到投诉 两个判定条件有冲突时,按最严格的处罚措施执行
A类污染投诉工厂与供应商有异议时,由集团采购中心、质保中心共同协调确认
取消合格供方资格者,需完成整改并重新申请供应商评价,通过后方可进入合格供方名录
多选题关于目标未达标处理,下列说法正确的有?
进货合格率未达标:按《供应商质量管理规定》判定质量等级降级,执行扣款和扣分
进货合格率未达标造成实质损失的,<100万的,按实际赔偿;≥100万的按实际赔偿并启动退出流程
使用合格率不达标:记录供应商年度评定
到货及时率不达标一律由供应商承担全部损失
多选题经济处罚适用于以下哪些情形?
造成实际经济损失的(停线、报废、客诉)
严重质量反馈(虫害、异物等)
存在诚信或合规问题
供应商提出涨价
多选题因供应商原因造成实际经济损失的,损失金额包括下列哪些?
产品报废
客户索赔
退货运费
误工损失
多选题供应商可申请处罚减免的条件包括?
已完成整改并经供应商管理部门验收确认
同类问题在 12 个月内首次发生
未造成产线停线、停产或客户索赔等实际损失
同类问题已发生 3 次但已全额赔偿
多选题关于客户投诉的处理,下列说法正确的有?
品管部门判定属于供应商责任的,执行质量反馈(至少为 一般质量反馈)和绩效扣分
品管部门判定非供应商责任的,不适用本细则经济处罚
品管部门判定非供应商责任的客户投诉,由采购部门在供应商质量管理规定范围内处理
品管部门判定非供应商责任的,供应商仍须承担扣罚或赔偿
多选题关于特殊供应商(不可替代供方)差异化处置,下列说法正确的有?
不可替代供方指经采购中心与使用部门共同确认、短期内无法找到替代合格供方来源的供应商
适用于战略核心物料、独家供应、区域唯一配套等场景
所有处置类条款不得突破第 6.2 条禁止减免负面清单
适用于所有类型供应商
多选题同一供应商同类异物问题,触发暂停供货评估的条件有?
单次异物数量>3 个
12 个月内 A 类异物累计数量>5 个
12 个月内 B 类异物累计数量>10 个
单次异物数量>1 个
多选题关于让步接收及重复发生的管理,下列说法正确的有?
品管部门判定不合格品可让步接收的产品,绩效扣分按《供应商质量管理规定》执行
12 个月内重复发生第 3 次:发出书面警告,要求供应商提交系统性整改报告
第 4 次:按该让步接收产品总额的 5% 扣款,并评估是否暂缓供货份额
第 5 次及以上:按 10% 扣款,并提交采购中心管理评审,决定是否继续合作或逐步淘汰
多选题关于 OEM 代工合作供应商的责任划分,下列说法正确的有?
原料由我司提供的,由原料供应方承担
原料由 OEM 自行采购的,由 OEM 承担
OEM 工厂生产过程造成的不合格,按照合同约定执行
对 OEM 供应商不双重叠加处罚
多选题关于虫害 / 异物污染的定义与分类,下列说法正确的有?
虫害污染指蚊子、苍蝇、飞蛾、蚂蚁等虫各种状态(死的或活的)出现在原辅材料中(表面或中间)
异物污染指金属、非金属(如木屑、塑料、油渣等)与原物料不相关物质出现在原辅材料中
材质固有缺陷(如无纺布中的胶点、纸料中的浆点 / 黑点)不计入异物类处罚统计
材质固有缺陷也按异物类质量反馈统计
多选题出现下列哪些情形时,不予受理任何扣款和减免申请,按制度足额执行处罚?
出现 A 类质量事故、A 类缺陷异物流入成品并产生终端客户投诉
同一供应商在 12 个月内同类质量问题累计发生 3 次及以上
供应商存在虚假出厂报告、掺假、以次充好等恶意欺诈行为
质量管理体系抽检不合格、批次产品召回问题
多选题关于质量扣款的减免审批,下列说法正确的有?
单次减免金额<50,000 元:会签到质保中心负责人和采购中心部门负责人
单次减免金额≥50,000 元:会签到供应链总监
减免申请由采购部门发起,随附供应商整改验收意见及其他相关材料
减免审批无需在 OA 系统中留痕
多选题关于各部门职责,下列说法正确的有?
采购部门负责化学品的采购,并及时将新的化学品信息反馈给仓储控制部门、仓储部门、使用部门
仓储部门负责化学品的验收、搬运、标识、储存和检查工作
使用部门负责现场化学品的管理、领用过程的跟进、使用和存放管理
行政 / 环保部门负责对废弃危险化学品进行处理
多选题下列属于我司常见危险化学品的有?
天那水
工业酒精
氢氧化钠
盐酸
多选题按与产品的接触程度及用量分类,下列说法正确的有?
A 类:直接接触产品的化学品
B 类:间接接触产品化学品,如车间洗手液、消毒剂、水处理化学品
C 类:其他化学品,如润滑油、油漆、检验试剂等
软水、乳液、酒精属于 B 类
多选题关于化学品的采购原则,下列说法正确的有?
采购人员向采购部门提出购买要求,并尽可能提供可选择厂家名单
首次购买的化学品,采购部门应对供货厂家的质量水平、供货能力、企业信誉进行综合考虑
同等情况下优先选择符合环保要求的厂家
采购的化学品上应有相应的产品中文标识(或相关的颜色和图案标识)、产品合格证
多选题关于 A、B、C 类化学品需提供的资料,下列说法正确的有?
A 类化学品需要提供 MSDS、CAS 号、无毒证明
A 类化学品纳入合格供应商前需完成两级审核和领导审核
B 类化学品需要提供 MSDS、CAS 号、检验报告
C 类化学品不需要提供 MSDS 和 CAS 号
多选题关于化学品的验收,下列说法正确的有?
仓储部门根据订单对 A、B、C 类化学品进行验收
A、B 类化学品还需根据供应商提供的产品检验报告(中文)进行验收
入库的化学品包装应完整、标识清晰(需为中文标识)
罐内检验报告内容清晰、不能涂改,且要求具有供方红章
多选题A 类化学品纳入合格供应商前,需提供的资料包括?
MSDS
CAS 号
无毒证明(如验毒检测报告等)
生产许可证
多选题各相关部门对本单位的环境因素做出识别和更新,并填写《》和《》
环境因素识别与评价表
环境因素评审与更改申请表
环境因素汇总表
重要环境因素清单
质量异常的处置遵循 "____为主、____为辅" 的原则。
    ____________
因供应商原因造成实际经济损失,经品管部门判定属于供应商责任的,损失≥100万元的,除按实际损失赔偿外,并按《供应商控制程序》启动___评估流程。
    ____________
客户未提出索赔时,A 类虫害 / A 类异物客诉(爆管除外)按____元 / 只(个)执行经济处罚。
    ____________
12 个月内 A 类虫害累计数量>____只,或 A 类异物累计数量>____个的,采购部门应暂停供货评估供应商。
    ____________
同一供应商同类虫害问题,单次虫害数量>____只的,采购部门应暂停供货评估。
    ____________
同一供应商、同一问题类型在让步接收或退货整改处置项下,12个月内重复发生第4次的,按该让步接收产品总额的____%进行扣款,并评估是否暂缓供货份额。
    ____________
单次减免金额≥____万元的质量扣款减免,须会签到供应链总监。
    ____________
所有减免审批须在OA系统中留痕,审批记录保存期限不少于____年。
    ____________
OEM工厂发现的虫害/异物,无法区分A类(镶嵌类)或B类(表面类)的,统一按____类标准执行。
    ____________
同供应商同类型让步接收或退货处置方式下,12个月内重复发生第____次及以上,按该批让步接收产品总额的10%进行扣罚,并提交采购中心管理层评审,决定是否继续合作或者逐步淘汰。
    ____________
化学品按危险性可分为____及一般化学品。
    ____________
按与产品的接触程度及用量分类,直接接触产品的化学品属于____类。
    ____________
首次购买的化学品,采购部门在同等情况下应优先选择符合____要求的厂家。
    ____________
A类化学品需要提供MSDS、CAS号、____(如验毒检测报告等)。
    ____________
合格供应商的资质(至少包括营业执照、生产许可证)需要由采购部负责至少____更新一次。
    ____________
SRM次采购订单界面供方可以查看“相关附件”,()上传我司内部资料。
    ____________
资产类需有价格分析,至少覆盖合同金额的________。
    ____________
资产项目类细项价格可能个别不是最低,但差异不可________。
    ____________
若第一轮报价为________,第二轮变为________,会存在报价异常嫌疑。
    ____________
经第一轮报价澄清后,第二轮报价应与第一轮产生合理的________。
    ____________
报价最好统一________方式,实在谈不拢的要做出________分析。
    ____________
有历史价格(近________年内)的需附上;现价与历史价差异大的要做________分析验证。
    ____________
框架内不能供货的,需厂商先发函申请说明,我们存档后,再去重新比价做________;指定类需附上核准的________。
    ____________
以下哪种情况,可判定为不合格?
按要求标注 “新版或新材质”,使用绿色胶带封箱
新旧版本混放,但没有做区分隔离
送货单与标签清晰标注新版标识
新版物料单独装箱封箱
同一品种,新版进货完成后,再次收到旧版进货,判定为不合格,但是存在例外情况,该例外是?
供应商自行申请即可
经生产、采购核实为消耗旧版搭配的
仓库同意接收即可
质检口头确认就可以
关于各部门对相关方变化情况的核查与《施加影响相关方一览表》的更新,下列说法正确的是?
各部门每半年一次核查本部门相关方变化情况
相关方无变化时,各部门可不必更新《施加影响相关方一览表》
各部门每季度一次核查相关方变化情况,有变化及时更新,无变化则每年至少更新一次
《重点施加影响相关方一览表》由采购部门负责更新
根据要求,采购部门配合需求部门完成合同协调与签订时,在合同制定中应要求相关方?
在价格上给予一定优惠
遵守环境法律法规及其他环保要求
每季度提交相关方变化情况报告
提供原辅料的环保检测报告
多选题新版材料送货,出现以下哪些情况可以判定不合格?
送货单未标注新版字样
产品标签没有标注调整配方
使用普通透明胶带封箱
新旧版本物料混放未分开
供应商提供的产品检验报告,应列明依据标准(______或______的技术指标)。
    ____________
更改材料后,供应商送货单、产品标签需要注明什么字样,并且使用什么胶带封箱?
“旧版”,黄色封箱胶带
“新版或新材质”,绿色封箱胶带
“待检验”,红色封箱胶带
“合格”,蓝色封箱胶带

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