本讲《倾听思维》的核心命题是？
说比听更重要，沟通中要主动说服对方
听很多时候比说更重要，先做完整倾听再做精准表达
倾听就是保持沉默、不说话
只要逻辑正确，沟通就一定能成功
大多数人习惯的'说服式表达'最容易陷入的误区是？
认真听完对方的话再做总结
在对方话里找漏洞进行反驳，急于让对方认同自己
先共情，再给建议
用眼神交流表达真诚
国恒老师给出的四步沟通公式，正确顺序是？
观察 → 感受 → 希望 → 请求
感受 → 观察 → 请求 → 希望
请求 → 希望 → 感受 → 观察
希望 → 观察 → 请求 → 感受
以下哪项不属于'缺乏倾听的四大问题'？
以自我为中心的'应该式人格'，其典型口头禅是？
你在听吗？然后呢？
我觉得、我认为、就应该
我理解你的意思了
谢谢你愿意告诉我
国恒老师说'所有的但是都是借口'，这揭示了哪种倾听问题？
缺乏尊重
自我中心（抱怨的表现形态）
缺乏有效反馈
损害关系
视频中'老公说累、怀念老婆煮的面'的案例，想说明缺乏倾听会导致？
对方其实想要一个解决方案
没听到真实需求（其实是想吃面），缺乏有效反馈
应该立即评判对错
对方在抱怨工作不好
国恒老师对'不想读书的孩子'回复'我信你'三个字，主要满足了孩子的？
物质需求
安全感与信任的满足（情绪满足）
一套学习方案
批评与指正
本讲提到的'时长性'和'破冰'主要是指？
沟通要快、长话短说
给对方完整的表达时长，青春期的破冰需一层层融化
只听结论、不听过程
用权威压服对方
倾听十二法中的'全神贯注'，国恒老师引用了哪个观念？
多任务并行处理
一时一事：一个时间点只干一件事
一边做家务一边聊天
快速给建议显得高效
关于'保持同理心'，本讲的核心观点是？
逻辑和事实永远大于情绪
情绪和立场永远大于逻辑和事实
道理对，结果就一定对
不必在意对方的立场
幼儿阶段（3-6岁）孩子常用哭闹、打人表达情绪，家长正确的倾听做法是？
立即批评打人行为，要求道歉
蹲下来平视孩子，说出他的情绪，先倾听再引导用嘴说
假装没看见，等他安静
直接用道理说服
小学阶段（6-12岁）建议家长留出'放学黄金时间'，其做法是？
边看手机边问成绩
每天固定时段放下手机，只陪孩子聊今天的事，全程倾听不评判
一回家就追问作业
只听不说，全程沉默
初中阶段（12-15岁）青春期孩子'不愿与家长沟通'，主要原因是？
孩子天生就叛逆
以前说了不被听、总被评判，需家长先闭嘴多倾听重建信任
学业太忙没时间
同伴影响太小
高中阶段（15-18岁）孩子临大考前紧张，家长最应该做的是？
抓紧讲道理、施加压力促其努力
陪伴倾听、允许他释放压力，做到只陪不压
没收手机严格管控
直接替他规划志愿
以下哪些属于'倾听的十二大方法'？（多选）
全神贯注
保持眼神交流
切勿打断
避免急于解决问题
立即评判对错
'缺乏倾听的四大问题'包括以下哪些？（多选）
关于四步沟通公式各步骤的含义，以下表述正确的是？（多选）
观察：了解对方的真实事情/真实观点
感受：体会对方的真实情绪
希望：倾听之后才采取的建
请求：达成一致、统一思想
初中阶段（12-15岁）家长倾听落地要点包括？（多选）
孩子不愿说话，家长先闭嘴、多倾听，重建信任
倾听校园欺凌信号，先共情被欺负不是你的错
放下应该式说教，改用你的感受是…？
孩子沉迷游戏，直接没收手机简单处理
当销售与家长沟通时，以下哪些属于'体现倾听思维'的万能回应句？（多选）
我在听，你慢慢说。
嗯，然后呢？
你应该……但是……
我理解你的意思了，你是想说…对吗？（观点重塑）
倾听思维的核心主张是'听很多时候比说更重要'。
当孩子表达情绪时，家长应优先提供解决方案，帮助孩子尽快解决问题。
'所有的但是都是借口'这句话，揭示了以自我为中心的抱怨形态。
幼儿阶段（3-6岁）孩子打人，通常是因为情绪表达不到位，家长应先倾听并说出孩子情绪，再引导其用嘴表达。
高中阶段孩子说'不想上学'时，家长应立即指出其不上进并批评，以纠正态度。
倾听思维的四步沟通公式依次是：观察、感受、____、请求。
国恒老师指出，____和立场永远大于逻辑和事实，这是'保持同理心'这一方法的核心理念。