9.17日业务知识测试

请仔细阅读题目,选择最恰当的答案,本试卷旨在考察橙分期激励核算、客户咨询规范及黑名单业务管理等相关知识掌握情况,祝您考试顺利!
姓名
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手机
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橙分期激励核算时,订单以哪个平台清单为准?
营业厅BOSS系统
消金平台清单
省公司报表
区县手工台账
面对客户咨询证件受限问题,对外解释时,不能提及以下哪个词语?
身份审核
黑名单
财产安全
反电信网络诈骗法
关于黑名单解封业务,以下哪项操作是严禁的?
符合条件按流程解黑
区县核查清楚后办理解黑
区县未核查清楚,私自给用户办理解黑
存在风险,协调公安开函
橙分期激励核算订单,下面哪类订单需要剔除?
正常公众橙分期订单
退货订单
正常办理的个人用户订单
无风险公众订单

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