一、单项选择题(每题只有一个正确答案,每个2分,共 40 题,共计80分)
1.标准作业的三要素不包括下列哪一项?
A. 作业顺序
B. 标准在制品
C. 节拍时间
D. 设备采购价格
2.标准作业的“标准持有量”是指:
A. 工序间允许存放的最大库存
B. 为了以相同顺序重复作业而必需的最小在制品数量
C. 成品仓库的安全库存
D. 原材料采购批量
3.制定标准作业的基础是:
A. 管理者的经验判断
B. 对现状的客观观测与分析(三现主义)
C. 参考其他工厂的 SOP 直接套用
D. 设备供应商的建议
4.设备可动率(Availability)是指:
A. 设备理论产能与实际产能之比
B. 设备实际运行时间占计划生产时间的比例
C. 设备生产良品的速度
D. 设备保养费用占比
5.OEE(设备综合效率)由哪三个要素构成?
A. 时间稼动率、性能稼动率、良品率
B. 速度、成本、质量
C. 开机率、故障率、报废率
D. 产量、工时、能耗
6.下列属于设备六大损失(OEE 损失)的是:
A. 计划停机、故障、换型调整、空转短暂停机、速度下降、不良返工
B. 原材料涨价
C. 员工请假
D. 市场需求波动
7.快速换模的核心目标是:【单选题】
A. 提高换型质量
B. 将内部换型尽可能转化为外部换型,缩短换型时间
C. 增加换型次数
D. 减少生产批量至零
8.区分“内部换型”与“外部换型”的依据是:
A. 是否必须停机才能进行
B. 作业难易程度
C. 作业人员数量
D. 工具大小
9.作业观察的核心原则是:
A. 看 SOP 上写的做法
B. 看作业者实际(现实)怎么做
C. 看管理者期望的做法
D. 凭经验推测
10.进行时间观测时,一般对每个要素作业观测的次数为:
A. 1 次即可
B. 5~10 次以上取代表值
C. 只看最快一次
D. 只看最慢一次
11.时间观测中,应重点区分的时间类别不包括:
A. 手作业时间
B. 设备自动时间
C. 步行时间
D. 员工姓名
12.丰田生产方式中通常所说的“七种浪费”不包括:【单选题】
A. 过量生产的浪费
B. 库存的浪费
C. 智慧的浪费
D. 动作的浪费
13.七种浪费中,被认为是“最根源、最严重”的浪费是:
A. 库存浪费
B. 过量生产浪费
C. 动作浪费
D. 不良浪费
14.下列现象属于“搬运浪费”的是:
A. 产品在各工序间不必要的多次搬运
B. 设备加工零件
C. 员工装配作业
D. 质量检验
15.下列现象属于“加工过剩(过度加工)”浪费的是:
A. 超出客户要求的高精度加工
B. 必要的装配作业
C. 按标准节拍生产
D. 消除不良
16. “5次为什么(5Why)”分析法的主要目的是:
A. 追究责任
B. 连续追问原因,追溯问题的根本原因(真因)
C. 统计问题数量
D. 制定标准作业
17.关于 5Why 分析,下列说法正确的是:
A. 必须恰好问 5 次,不能多也不能少
B. 追问次数以追到根本原因为准,未必正好是 5 次
C. 只对设备问题有效
D. 由管理者独自完成即可
18.运用 5Why 时,应基于什么来构建因果链?
A. 推测与想象
B. 现场的事实与数据(三现主义)
C. 个人经验
D. 他人转述
19.ECRS 改善原则中,E 代表:
A. 简化(Simplify)
B. 取消(Eliminate)
C. 合并(Combine)
D. 重排(Rearrange)
20.在 ECRS 中,优先级最高的改善手段是:
A. 简化
B. 取消(删除不增值作业)
C. 重排
D. 合并
21.改善评价基准的作用是:
A. 作为判断改善效果是否达标、是否可标准化的依据
B. 考核员工工资
C. 记录设备型号
D. 制定销售目标
22.改善活动结束后的正确做法是:
A. 将改善结果更新到标准作业书并固化
B. 恢复原样
C. 仅口头传达即可
D. 无需记录
23.动作经济原则中,关于动作等级的原则是:
A. 尽量使用全身大幅度动作
B. 尽量用最低合理等级(手指→手腕→前臂…)
C. 动作越大效率越高
D. 只使用手指动作
24.下列符合动作经济原则的做法是:
A. 双手同时开始、同时结束作业
B. 一手作业、一手长时间等待
C. 频繁弯腰取料
D. 物料随意堆放
25.关于作业区域布置,正确的做法是:
A. 物料、工具放在最大作业区内随意位置
B. 物料、工具定置定位,放在正常(舒适)作业范围内
C. 常用工具放远处减少取用
D. 不需要考虑取料顺序
26.利用滑道、重力、回弹装置等,是为了:
A. 增加动作等级
B. 借助重力/惯性减少人为动作,节省动作
C. 提高设备复杂度
D. 增加库存
27. “三现主义”指的是:
A. 现场、现物、现实
B. 现状、现地、现金
C. 现在、现场、现象
D. 现物、现金、现实
28.下列关于“标准”的说法,正确的是:
A. 标准一旦制定就不能改变
B. 标准是改善的基础,应随改善持续更新
C. 标准只用于约束员工
D. 没有标准也能进行有效改善
29.防错(Poka-Yoke)的目的是:
A. 依靠员工注意力避免失误
B. 通过装置或方法使失误不发生或能被立即发现
C. 增加检验人员
D. 提高作业难度
30.目视化管理(Visual Management)的作用不包括:
A. 使异常一眼可见
B. 隐藏问题
C. 共享标准与状态
D. 便于快速响应
31.自働化(Jidoka)是指:
A. 单纯的设备自动化
B. 设备具有自动检测异常并停下的功能(带人字旁的自动化)
C. 完全无人化生产
D. 机器人替代所有人工
32.准时化(Just In Time)的核心含义是:
A. 在必要的时候、按必要的量、生产必要的产品
B. 尽可能多生产库存
C. 延迟交货
D. 集中大批量生产
33.拉动式生产(Pull)与推动式生产(Push)的本质区别在于:
A. 拉动由后工序需求触发前工序生产
B. 推动更节省成本
C. 拉动不需要节拍时间
D. 推动按客户需求组织
34.现状分析时,应先做什么再谈改善?
A. 直接制定新标准
B. 完整掌握现状(观测、记录、分析)
C. 先采购设备
D. 先培训管理者
35.下列哪项不属于“增值作业”?
A. 对产品进行必要的加工、装配
B. 改变产品形状、性质、装配关系
C. 等待设备加工
D. 客户愿意为之付费的作业
36.为了减少步行浪费,常见的产线布局是:
A. U 型线 / 单元化布局
B. 直线长距离布局
C. 分散独立工位
D. 随机布局
37.作业测定中,将作业分解为最小单元(要素作业)的目的是:
A. 增加测定难度
B. 便于准确测定、分析各动作的时间与浪费
C. 让作业者更累
D. 隐藏浪费
38.下列关于“标准时间”的说法正确的是:
A. 是某作业在标准条件下所需的合理时间
B. 等于最快作业者的时间
C. 等于最慢作业者的时间
D. 与作业条件无关
39.现场改善中,“先僵化、后优化”是指?
A.先执行标准,再持续改善
B. 先否定标准
C. 先随意作业
D.先增加库存
40.标准作业观察中发现“员工自创捷径”且质量稳定,应?
A. 立即制止
B. 评估后纳入标准作业
C. 视而不见
D. 调离岗位
二、多项选择题(每题有两个或以上正确答案,共 10 题,每题2分,共计20分)
1.(多选)下列属于七种浪费的有:
A. 过量生产
B. 等待
C. 搬运
D. 不良与返工
2.(多选)ECRS 改善原则包括:
A. 取消(Eliminate)
B. 合并(Combine)
C. 重排(Rearrange)
D. 简化(Simplify)
3.(多选)动作经济原则中,关于身体动作的正确原则有:
A. 双手同时开始、同时结束
B. 双手动作对称、反向进行
C. 尽量使用最低合理动作等级
D. 动作应圆滑、连续、有节奏
4.(多选)掌握现状分析的常用工具包括:
A. 时间观测表
B. 作业组合票
C. 山积图
D. 流程程序图
5.(多选)OEE 设备综合效率的三个构成要素是:
A. 时间稼动率(可动率)
B. 性能稼动率
C. 良品率
D. 库存周转率
6.(多选)下列关于改善(Kaizen)与标准作业关系的说法正确的有:
A. 标准是改善的基础
B. 改善成果应反映到新标准中
C. 标准应随改善持续更新
D. 改善完成后无需再修订标准
7.(多选)下列哪些做法有助于减少动作浪费?
A. 物料、工具定置定位
B. 使用夹具、治具替代手扶
C. 合并工具功能
D. 增加不必要的弯腰与转身
8.(多选)三现主义的具体内涵包括:
A. 到现场
B. 看现物
C. 把握现实
D. 凭想象推测
9.(多选)标准作业的三要素包括:
A. 作业顺序
B. 节拍时间
C. 标准持有量
D. 设备采购预算
10.(多选)改善活动中,常用的现状分析工具包括( )。
A.时间观测表
B.作业组合票
C.流程程序图
D.山积图