【单选题】以下不属于我司对供应商考核评鉴审核的方式的是
A. 年度审核
B. 月度审核
C. 月度考核
D. 年度考核
【单选题】对供应商的月度评鉴中,以下不属于品质否决项的是
A. 因材料质量问题造成客户抱怨严重,致使产品出现批量退货
B. 因材料质量问题造成客户对我司进行罚款或处罚
C. 供应商未经我司许可,私自更改设计、材料、结构、生产工艺、造成我司严重后果致使我司生产停线或客户抱怨
D. 故意抬价,恶意竞标
【单选题】量产物料IQC检测不合格,由哪个部门牵头组织评审
A. PMC
B. RD
C. PUR
D. SQE
【单选题】以下变更实施流程正确的是
A. ECR评审---制定变更计划---排定试产计划---试产评审
B. 制定变更计划---ECR评审---排定试产计划---试产评审
C. 试产评审---制定变更计划---ECR评审---排定试产计划
D. ECR评审---排定试产计划---制定变更计划---试产评审
【单选题】以下情况可不进行现场审核,描述错误的是
A. 对于境外供方和产品的代理商/贸易商,可不进行现场审核
B. 只提供嵌入式软件产品的供应商,不需进行现场评审
C. 供应商的物料对我公司产品的性能、安全性等影响较小,则可不进行实地评估
D. 新供应商首次审核不合格,改善后可不进行二次现场审核
【单选题】我司要求的第三方测试环保报告有效期是多久?
A. 6个月
B. 1年
C. 18个月
D. 2年
【单选题】一般控制图的3个判异准则不包括
A. 点出界
B. 连续9点在中心线一侧
C. 连续6点上升或下降
D. 连续7点上升或下降
【单选题】SQE的核心岗位职责是
A. 公司成品出货检验
B. 供应商前端质量管控、导入、稽核、异常改善与品质提升
C. 生产过程巡检
D. 客户投诉处理
【单选题】管制图中,UCL代表的是
A. 规格上限
B. 管制上限
C. 管制下限
D. 目标值
【单选题】PPAP的中文全称是
A. 产品质量先期策划
B. 生产件批准程序
C. 统计过程控制
D. 失效模式与影响分析
【单选题】PPAP的核心目的是
A. 审核供应商价格合理性
B. 验证零件量产制程能力与稳定性,确保可持续批量生产合格产品
C. 替代来料检验
D. 完成体系审核任务
【单选题】用于找出主要问题、抓重点少数的QC手法是
A. 鱼骨图
B. 柏拉图
C. 直方图
D. 层别法
【单选题】用于收集数据、记录点检、防止漏检的基础手法是
A. 查检表
B. 直方图
C. 柏拉图
D. 层别法
【单选题】依据QSP-031-08质量风险与环境安全风险等级表,以下哪些物料皆为A类物料
A. 磷酸铁锂导热凝胶
B. 石墨继电器
C. 补锂剂集装箱
D. 顶盖箱体
【单选题】寻找问题的根本原因是六西格玛DMAIC哪一个阶段的任务?
A. 定义
B. 测量
C. 分析
D. 改进
E. 控制
【单选题】确定项目的指标是六西格玛DMAIC哪一个阶段的任务?
A. 定义
B. 测量
C. 分析
D. 改进
E. 控制
【单选题】以下哪一个指标不是用来衡量数据分布的集中趋势的
A. 中位数
B. 平均值
C. 众数
D. 极差
【单选题】“样本最大值和最小值之间的差异”,描述的是
A. 样本方差
B. 样本标准差
C. 样本误差
D. 样本极差
【单选题】失效模式及后果分析(FMEA)从3方面考察事件的风险程度,以下哪一项不是?【单选题】
A. 失效事件后果的严重程度
B. 引起失效事件的潜在原因的发生频率
C. 控制失效事件的成本
D. 失效事件或者潜在原因是否容易被发现
【单选题】6σ在统计上是一个流程或者产品在一百万次使用机会中只出现( )个缺陷,它也可以是愿景、目标、观念、方法、价值、标杆、工具、纪律
A. 30.4
B. 3.4
C. 233
D. 0
【单选题】柏拉图纵轴代表( ),横轴代表( )
A. 导致问题发生的因素/频数
B. 频数/导致问题发生的因素
C. 缺陷/缺陷率
D. 缺陷率/缺陷
【单选题】正态分布的特征是:无论分布多分散其总几率为
A. 0.5
B. 1
C. 0.8
D. 0.2
【单选题】8D中D1步骤的核心工作是
A. 组建问题解决团队
B. 定义问题
C. 制定临时遏制措施
D. 分析根本原因
【单选题】用于挖掘问题根本原因、贴合8D D4步骤的核心工具是
A. 直方图
B. 5Why分析法、鱼骨图
C. 柏拉图
D. 散点图
【单选题】8D中临时遏制措施(D3)的主要目的是
A. 彻底解决问题根源
B. 快速隔离问题、防止不良品流出
C. 预防问题再次发生
D. 标准化整改方案
【单选题】供应商所有生产、物料、工艺、模具变更,必须遵循的红线原则是
A. 先生产后报备
B. 先审批、后变更,未批准不变更
C. 自行变更无需告知
D. 仅重大变更需要报备
【单选题】SQE针对供应商变更,最核心的管控目的是
A. 管控供应商价格
B. 杜绝变更带来的尺寸、功能、可靠性批量失效风险
C. 增加审核工作量
D. 管控交期
【单选题】SQE现场审核的核心目的是
A. 检查5S卫生
B. 排查系统性品质风险、确保供应商制程稳定合规
C. 监督产量
D. 检查交期
【单选题】供应商连续3批次出现同源不良,且整改后复发,该问题定性为
A. 一般偶发不良
B. 系统性质量失效
C. 轻微执行问题
D. 操作疏忽问题
【单选题】生产现场最常见、最容易被忽视、造成批量客诉的质量根源是
A. 设备故障
B. 习惯性违章、侥幸心理、容忍小不良
C. 物料问题
D. 环境问题
【多选题】供应商书面方式提交《供应商工程变更申请单》,需要包括以下那些内容
A. 明确、详细的更改原因;明确、详细的更改及影响度说明;更改生效时间
B. 受影响的产品清单;生产商对更改的认定数据和报告
C. 替代或原型号最后接单日期、最后发货日期,以及最后订单附加条款
D. 与赣锋沟通的记录,研发/SQE认可佐证提供
【多选题】下列超期物料复检流程说法正确的是
A. 库存物料按照文件要求存储,过期物料仓库不允许直接发料使用,MC根据需求至少提前一周通知仓库在WMS系统启动送检流程
B. 复检不合格物料需由PMC主导,组织内部评审,确认物料处理方案
C. 超期物料允许复检两次,两次以上复检,不论合格与否,需由PMC主导研发、PE、品质经理级评审后再确认物料处理方案
D. 免检清单内的物料参照《QSI-008 来料检验指示》第6.3.2条款规定“免检物料超期不进行复检”执行
【多选题】以下属于工程变更的是
A. 工艺规范或标准的优化、变更
B. 影响产品性能的核心工序增加或删减
C. 修正工艺设计缺陷
D. 关键生产产线变更
【多选题】鱼刺图中的产品流程包括以下几个因素
A. 机器
B. 政策
C. 流程
D. 人
E. 测量
F. 环境
【多选题】8D D2问题描述环节,需明确的核心要素包含
A. 问题现象
B. 发生时间、地点
C. 不良数量、比例
D. 涉及产品/物料
E. 问题影响范围
【多选题】判定8D永久改善措施(D5)有效的标准有
A. 彻底消除根本原因
B. 可落地执行
C. 无次生风险
D. 成本可控
E. 能快速替代临时措施
【多选题】8D整改后标准化固化(D7)的常用动作有?
A. 更新作业指导书
B. 优化检验标准
C. 全员培训宣导
D. 完善设备点检规范
E. 归档案例经验
【多选题】来料批量不良,SQE需确认的关键信息有
A. 不良现象、不良比例
B. 生产批次、生产日期、数量
C. 不良影响范围(库存、在制、出货)
D. 供应商生产工艺状态
E. 问题复发情况
【多选题】SQE常用供应商质量管控工具包含
A. 8D问题解决法
B. 5Why、鱼骨图根因分析
C. 柏拉图不良分析
D. CPK制程能力分析
E. 供应商月度绩效考核
【多选题】SQE对供应商整改8D报告的审核重点包含
A. 问题描述是否量化准确
B. 根因分析是否真实到位,无假根因
C. 临时遏制是否彻底止损
D. 永久对策可落地、可验证
E. 预防再发及标准化是否完善
【多选题】以下属于SPC核心目的的有
A. 提前预警制程异常
B. 区分普通原因与特殊原因
C. 减少事后检验
D. 量化制程能力
E. 持续改善制程稳定性
【多选题】以下哪些场景必须重新提交PPAP
A. 产品设计变更
B. 模具、治具、设备更换或重大改造
C. 原材料、供应商变更
D. 制程工艺、参数重大调整
E. 停产12个月以上重新复产
【多选题】关于“零缺陷”理念,正确的高阶认知包含
A. 零缺陷不是完美主义,是第一次就把事情做对
B. 杜绝侥幸心理,不接受任何差错隐患
C. 依靠预防而非依靠检验救火
D. 全员责任,而非品质单一责任
E. 零缺陷可以大幅降低质量成本
【多选题】关于 D2 问题描述,下列说法错误的有
A. 问题描述优先写主观判断(如:供应商管理差、员工操作粗心)
B. 应包含:什么零件、在哪发现、何时发生、不良现象、不良数量/比例
C. 可以直接写推测的根本原因
D. 尽可能用数据、图片、不良样件支撑描述
E. 可包含“可能会导致客户投诉”这类预判性结论
【多选题】在 D3 临时遏制措施(ICA)阶段,以下属于典型无效遏制的是
A. 仅口头通知产线注意,未实施隔离、分选、追溯
B. 只拦截当前在库物料,不追溯已出货批次
C. 制定全检方案,但未评估检验 MS
D. 遏制措施执行后,保留执行记录与确认证据
E. 遏制范围只覆盖外观不良,忽略同批次隐性风险
【多选题】D4 根本原因分析,下面哪些属于不是真因、属于表象原因
A. 员工未按 SOP 作业
B. 设备压力波动
C. 检验漏检
D. 分切刀片磨损未纳入点检项目
E. 浆料粘度波动未设置 SPC 预警
【多选题】针对 D5 永久纠正措施(PCA),需要完成哪些评审与验证工作
A. 评估 PCA 实施后会不会引入新风险(FMEA 更新)
B. 小批量试产验证措施有效性
C. 评估成本、交期、可落地性
D. 措施确定后直接量产,不需要客户确认
E. 确认控制计划、SOP、检验标准同步更新
【多选题】D6 实施永久纠正措施,SQE 需要监督供应商落实哪些动作
A. 人员培训、培训考核留档
B. 工艺参数锁定、设备点检表更新
C. 变更评审、必要时启动 PPAP
D. 措施落地后,短期数据合格即关闭 8D
E. 同步更新 FMEA,增加预防管控手段
【多选题】D7 预防再发生,下列属于 D7 范畴工作的有
A. 修订FMEA控制计划、作业指导书
B. 横向展开,排查同产线/同系列物料同类风险
C. 对本次不良批次做返工筛选
D. 完善点检、SPC 监控机制
E. 将该失效案例纳入内部质量培训库
【多选题】在 8D 报告审核时,出现哪些情况可以直接驳回报告
A. 将纠正措施写为“加强检验”作为永久对策
B. 对策完成后,连续多批次数据稳定达标
C. 遏制措施无执行记录、无不良追溯台账
D. 真因只有文字推断,没有试验/数据验证
E. 无流出原因分析,只分析发生原因
【多选题】关于发生原因、流出原因,下列说法正确的是
A. 发生原因:为什么缺陷会被制造出来
B. 流出原因:为什么现有检验/管控没有发现缺陷
C. 流出原因不属于根本原因,不需要纳入改善
D. 只改善发生原因,不改善流出原因,依然有不良流出风险
E. 检验漏检本身是流出原因,不是发生原因
【多选题】PPAP 提交等级 3,需要向客户提交哪些项目
A. 设计记录(客户工程图纸)
B. 过程 FMEA
C. 全尺寸测量报告
D. 材料/性能试验报告
E. 客户工程批准文件原件
【多选题】关于 MSA 与 PPAP 的关联要求,正确的有
A. PPAP 提交前,用于特殊特性检测的量具必须完成 MSA 分析
B. 计数型量具一般研究偏倚、重复性、再现性
C. 计量型量具 GRR≤10% 通常可接受;10%~30% 视客户评估
D. MSA 报告属于 PPAP 提交包内资料(等级 3)
E. 临时检具可直接用于 PPAP 检测,不需要 MSA
【多选题】关于 PPAP 材料试验报告,说法正确的是
A. 材料试验报告需对应 PPAP 生产批次材料
B. 若原材料供应商已 PPAP 批准,我方仍需按客户要求提供材质证明
C. 理化、可靠性试验项目按客户图纸/规范要求执行
D. 材料报告日期可早于 PPAP 生产件批次很久,无需重新试验
E. 有害物质(RoHS 等)报告属于材料试验相关资料
【多选题】PPAP 中,特殊特性相关要求,正确选项有
A. PPAP 包中需识别产品和过程特殊特性清单
B. 特殊特性必须纳入过程能力研究
C. 客户未识别特殊特性,供方可自行识别并管控
D. 只要一般特性合格,特殊特性超差也可申请临时批准
E. 特殊特性需要在控制计划中明确检验方法、频次
【多选题】关于 PPAP 的性能试验报告,说法正确的是
A. 试验样品取自 PPAP 生产批次的生产件
B. 试验项目按照客户图纸、产品规范执行
C. 若试验由第三方实验室完成,报告需包含实验室信息
D. 试验不合格,完成整改验证后,可重新提交试验报告
E. 旧批次合格性能报告可直接复用,不需要重新试验
【多选题】下面哪些变更,不需要重新提交 PPAP,但必须保留变更记录
A. 作业指导书文字优化,检验方法、判定标准不变
B. 检验记录表格格式改版,判定准则不变
C. 原材料批次波动,牌号、供应商、规格不变
D. 工装正常维护打磨,产品尺寸无变化
E. 更换原材料牌号,客户评估影响特殊特性
【多选题】PPAP 中,客户工程变更 ECN 处理,正确说法
A. 收到 ECN,评估是否触发 PPAP 提交
B. ECN 影响特殊特性,通常需要重新 PPAP
C. ECN 微小变更,客户书面豁免,可不提交 PPAP
D. ECN 未正式生效,可提前生产 PPAP 样件并提交
E. PSW 图纸版本号需要更新至 ECN 最新版本
【多选题】下列哪些情况,会导致CPK数值被高估(看起来比真实能力更好)
A. 剔除不合格数据、只选取合格样本计算
B. 测量系统 GRR 过大,掩盖真实产品波动
C. 取样只选取设备稳定时段,避开波动大的时间段
D. 数据存在明显偏态,直接套用正态CPK公式
E. 过程中心向规格中心靠拢
【多选题】计算控制限时,哪些做法是错误的
A. 发现异常点,直接删除,不调查特殊原因
B. 使用规格限代替控制限绘图
C. 用短期数据计算控制限,长期直接沿用,不重新验证
D. 收集足够子组,一般至少 20~25 个子组来建立初始控制限
E. 控制限更新前,确认过程无特殊原因
【判断题】8D方法仅适用于生产质量问题,不适用于流程、管理类问题。
【判断题】5Why分析法可以反复追问,直至找到问题根本根源,是8D核心分析工具
【判断题】永久改善措施生效后,可直接取消临时遏制措施。
【判断题】来料轻微不良,为不影响生产,可长期无条件让步接收。
【判断题】SPC可以实现事前预防,减少批量不良发生
【判断题】数据只要在规格范围内,制程就是稳定受控的。
【判断题】CPK越高,代表制程波动越小、稳定性越好。
【判断题】散布图主要用来分析数据的因果相关性,包含正相关、负相关、无相关
【判断题】现场作业必须与SOP、控制计划、作业文件保持一致
【判断题】只要客户没有书面豁免,生产场地搬迁至新工厂,即便工装、工艺、原材料供应商不变,也必须提交 PPAP。
【判断题】全尺寸报告只需要测量客户指定的特殊特性,图纸上一般标注尺寸可免于测量
【判断题】工装正常磨损后的打磨维护,不改变产品尺寸,不需要通知客户,也不用重新提交 PPAP
【判断题】只要所有尺寸、性能试验合格,PPAP 就一定能获得客户批准。
【判断题】更换同规格次级原材料供应商,经评估不影响特殊特性,仍然需要通知客户评估是否需要 PPAP
【判断题】用于 PPAP 检测特殊特性的检具,即使是临时检具,也需要完成 MSA 验证。
【判断题】PPAP 中 PFMEA、MSA、控制计划属于 APQP 输出文件,同时也是等级3 PPAP 的交付资料。
【判断题】D3 临时遏制措施目的是防止不良继续流出,保护客户【判断题】
【判断题】根本原因就是直接看到的表面现象(如零件划伤,直接原因=操作工不小心)
【判断题】所有品质异常都必须启动完整 8D 报告,小问题也不能简化处理
【判断题】5Why 分析时,只要问到第 5 个为什么就必须停止,不能多问