《工序内造就品质》新员工品质培训测验卷

满分 100 分,时长 30 分钟。答题说明:本卷全部为客观题。判断题正确选择“√”、错误选择“×”;单选题在A/B/C/D中选一项;多选题至少选两项,多选、少选、错选均不得分。请认真作答,预祝取得好成绩!
姓名
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部门/班组
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品质主要靠后面的检验员把关挑出来,一线操作者只要把活干完就行。
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×
"三不原则"指的是:不制造不良、不流出不良、不再发不良。
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×
同一个缺陷,发现得越晚、流得越远,公司付出的代价越大。
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×
重要工程必须由有资格、被指定的人员来操作,这叫"指名作业"。
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×
焊接、热处理这类特殊工程,最可靠的做法是事后把产品剖开检验。
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换了一批材料、设备刚维修过、换了个新员工顶岗,都属于变化点,需要重新管理。
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新员工刚独立上岗,本身就是"人"的变化点,应当被重点关注。
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质量问题只要把眼前这一件修好就算关闭,不必再查它为什么会流出来。
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在本工序之外发现一个别人没查到的早期不良,应当主动报告并可获得奖励。
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×
ISO 体系和精益 ONE 是两套互不相干、互相独立的制度。
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×
"三不原则"中,"不流出"主要依靠下列哪一项?
A. 产品设计
B. 品质关卡与巡检
C. 5Why 分析
D. 横向展开
按"十倍规则",同一个缺陷在哪个环节处理成本最低?
A. 本工序发现
B. 终检发现
C. 客户投诉
D. 售后保修
下列哪一项不属于课件所说的"4M 变化点"?
A. 人(Man)
B. 机(Machine)
C. 料(Material)
D. 环境(Environment)
"重要工程"管理背后主要遵循什么规律?
A. 墨菲定律
B. 80/20 法则
C. 海因里希法则
D. 木桶原理
"自工程完结"要求谁对本工序的品质结果负责?
A. 专职检验员
B. QC
C. 本工序操作者自己
D. 下一道工序
把"合格的底限"用实物或照片摆出来、供现场对照判断的标准叫?
A. 作业指导书
B. 限度样本
C. 点检表
D. 工艺流程图
"大关卡"的全数检查通常由谁来执行?
A. 现场作业人员
B. QC 专职人员
C. 班组长
D. 工艺工程师
新员工在工位发现异常时,第一时间应该怎么做?
A. 自己先修一下再说
B. 先瞒着下班再说
C. 别动现场、立即上报
D. 继续干,等问题大了再说
"再发防止"要求从两个源头找原因,除了发生源,另一个是?
A. 流出源
B. 设计源
C. 管理源
D. 供应商
质量管理发展的第三次跃迁是?
A. 质量检验阶段
B. 统计质量控制
C. 全面质量管理 TQM
D. 六西格玛
本课件所属的中集管理模式名称是?
A. 丰田生产方式 TPS
B. 精益 ONE
C. 六西格玛
D. ISO 9000
课件指出,被各类质量不良悄悄吞掉的销售额比例大约是?
A. 0.2%~0.3%
B. 2%~3%
C. 20%~30%
D. 50% 以上
新员工被分到挂有"指名作业"牌的工位,在未取得资格前应当?
A. 先自己试试
B. 不独立操作
C. 找同事替自己干
D. 悄悄学一下就上岗
焊接、热处理这类"事后查不出来"的特殊工程,保证质量主要靠?
A. 事后加大抽检
B. 事前把作业条件卡死并点检
C. 老师傅经验
D. 客户验收
"品质宣言"提倡员工做出什么样的承诺?
A. 一句空洞口号
B. 一个具体、每天能做到的品质动作
C. 零缺陷保证
D. 自愿加班
变化点发生后,正确的管理节奏是?
A. 直接生产,月底再说
B. 识别标识→首件确认→初期重点管理→稳定后解除
C. 等出了问题再处理
D. 关掉设备一段时间
课件用哪句话概括品质指标的意义?
A. 给领导看个数字
B. 测量得多精细,管理就有多精益
C. 用来扣工资
D. 应付检查填表
与新员工日常最直接相关的"制造要件"主要是指?
A. 产品设计图纸
B. 设备自动停线
C. 人、机、料、法按标准作业
D. 产品外观造型
新员工行动卡里"最根本的一条"是?
A. 多加班多干活
B. 不把一件有疑问的产品传给下一道工序
C. 少说话多做事
D. 多向同事提问
"三不原则"包括下列哪些内容?
A. 不制造不良
B. 不流出不良
C. 不再发不良
D. 不返工
课件中所说的"4M 变化点"包括下列哪些要素?
A. 人 Man
B. 机 Machine
C. 料 Material
D. 法 Method
"再发防止"的闭环包含下列哪些步骤?
A. 描述问题
B. 分析原因、制定对策
C. 验证效果
D. 标准化并横向展开
下列哪些手段属于"流出防止"?
A. 品标与限度样本
B. 重要工程与 QA 网络
C. 品质关卡
D. 巡检与不合格品管理
发现变化点之后,应该做哪些管理动作?
A. 识别并现场标识
B. 做首件品质确认
C. 初期重点管理
D. 稳定后解除
关于"早期发现"品质文化,下列哪些说法正确?
A. 发现早期不良可获表彰奖励
B. 隐瞒问题才是真问题
C. 鼓励主动报告和主动发现
D. 发现问题就要追责到个人
关于 ISO 体系与精益 ONE 的关系,下列哪些说法正确?
A. ISO 是管理体系的通用骨架
B. ONE 把原则落到一线的具体做法
C. 两者是根与干的融合
D. ONE 是把现有制度推倒重来

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