连锁门店药品必须从零售连锁总部的配送中心购进，也可以自行从其它渠道采购药品。
购进药品要依据配送票据建立购进记录，票据或购进记录应记载品名、规格、批号、数量、生产厂商、有效期等内容。票据或购进记录应保存至超过药品有效期一年年，但不得少于五年。
按公司规定的周期，将药品请货计划在规定时间内在计算机系统里请货，系统自动上传到公司总部，同时在门店计算机系统中形成采购记录。采购记录至少保存5年。
药品到货时，收货员应当按配送申请单，对照总部的配送单（票）核实药品实物，做到票、账、货相符，总部的配送单与实际购进的药品的品种、数量核对一致后方可作为合格药品上架。
验收员应当按照规定的操作规程和要求逐批进行验收，如无特殊情况应在到货后1个工作日内验收完毕，冷藏药品随到随验。
验收记录包括药品的通用名称、剂型、规格、批准文号、批号、生产日期、有效期、生产厂商、供货单位、到货数量、到货日期、验收合格数量、验收结果等内容。验收员应当在验收记录上签署姓名和验收日期。
冷藏、冷冻药品到货时，应当对其运输方式及运输过程的温度记录、运输时间等质量控制状况进行重点检查并记录。不符合要求的，可以暂存门店。
门店陈列要求处方药、非处方药分区陈列，并有处方药、非处方药专用标识；外用药与其他分开摆放；保健品与维生素陈列一起。
处方药和含麻黄碱类复方制剂可以采用开架自选的方式陈列和销售。
含麻黄碱复方制剂设立”含麻黄碱类复方制剂专柜”。并在店堂内“单次购买含麻黄碱类复方制剂不得超过 2 盒”等。
每月对陈列、存放的药品进行检查一次，重点检查拆零药品和易变质、近效期、摆放时间较长的药品以及中药饮片。
在药品零售配送过程中，必须保持药品的清洁、干燥、无异味，并且要避免与其他物品混放。
在药品配送过程中，对药品采用单独包装，可以与非药品合并包装，并根据药品的体积、重量、储存条件等选取适宜的包装物及填充材料，保证配送过程中包装不易损坏或变形，防止包装内药品出现破碎、被污染等情形。
所有药品的配送记录必须详细记录，包括药品的名称、规格、批号、生产日期、有效期、门店名称等信息。
药店的配送员根据顾客下单的信息根据药品名称、规格、生产企业进行拣选，不得随意替换药品。
药品经营的可追溯是指药品从购进到销售过程中的每一步骤均有据可查，做到来源可查、去向可追、责任可究。以保证药品经营过程中患者用药的安全性。
计算机 GSP 零售系统管控环节：门店配备符合经营和质量管理要求的计算机系统从采购、收货、验收上架、销售等环节进行质量管控，做到进销存相符，以满足国家药品追溯的要求。
门店需及时对到货的药品按照验收制度进行验收，并按照规定做好验收记录备查。验收完后及时上架，并在电脑上做好相应记录。
销售环节：门店销售药品时应在电脑上同步操作，处方药和特殊管理的药品还应当按照处方销售，并做好处方药销售记录以及特殊管理药品销售登记记录。
零售收款界面，删除商品时，追溯码自动随删除的商品删除。