【单选题】放射科接诊行动不便的老年患者时,以下哪项做法最符合人文关怀要求?
直接告知患者家属自行将患者抬至检查床
主动协助家属搬运患者,检查过程中注意遮挡患者隐私
催促家属尽快完成准备,避免影响后续检查秩序
告知患者如果无法配合就取消本次检查
【单选题】患者对放射检查的辐射剂量存在顾虑,反复询问是否会影响健康,以下哪种回应最恰当?
‘不用担心,我们的设备都是合格的,不会有问题’
‘很多人都做过这个检查,从来没人出过事’
‘您的顾虑我很理解,本次检查的辐射剂量远低于国家安全阈值,不会对健康造成影响,如果您还有疑问我可以给您详细讲解相关知识’
‘辐射的影响非常小,你要是担心就别做了’
【单选题】放射科检查过程中需要患者暴露检查部位,以下做法错误的是?
提前告知患者暴露的必要性和范围
在公共等候区直接要求患者撩起衣物
检查室拉好隔帘,无关人员回避
为患者提供专用的检查服或遮挡布
【单选题】患者因等待检查时间过长情绪激动,到登记台吵闹,以下第一步处理方式最适宜的是?
直接告知患者前面还有很多人,等着叫号就行
向患者解释目前情况,查询并告知前面人数,耐心倾听其诉求
告知患者如果再吵闹就取消他的检查资格
让保安过来维持秩序
【单选题】对于育龄期女性患者进行放射检查前,首要的人文关怀操作是?
直接安排检查,无需额外询问
询问患者是否妊娠或备孕,告知相关风险并签署知情同意
只询问已婚女性是否怀孕,未婚女性无需询问
只有患者主动提的时候才告知辐射风险
【单选题】给儿童患者做放射检查时,以下哪项做法不利于缓解儿童的恐惧情绪?
检查前用温和的语气和儿童沟通,允许家长陪同进入检查室
给配合的儿童准备小贴纸等鼓励物品
全程严肃告知儿童不许动,否则重新拍摄
检查室提前准备儿童喜欢的卡通贴纸、动画装饰
【多选题】放射科接诊听力障碍患者时,可采用的有效沟通方式包括?
提高音量反复喊话
提前准备文字沟通卡片,用书面方式说明检查注意事项
请陪同的家属帮忙翻译沟通
配合简单易懂的手势和动作说明操作要求
【多选题】以下哪些属于放射科人文关怀的必备服务措施?
为等候区的患者提供饮用水、座椅和检查相关科普资料
针对急诊、重症、孕产妇患者开通优先检查通道
检查结果出来后第一时间主动告知患者所有诊断结论
对检查后身体不适的患者及时询问并协助联系临床医师
【多选题】患者拍摄X线片后要求删除检查影像,称担心个人隐私泄露,以下回应正确的是?
‘我们的系统是加密的,不会泄露你的隐私,影像不能删除需要留存作为医疗档案’
‘我们会严格遵守医疗保密规定,你的影像资料只有相关医务人员能调取,不会对外泄露’
‘你要是担心泄露就不该来做检查’
‘如果你需要,可以签署保密协议,我们会严格按照协议管理你的资料’
【多选题】放射科工作人员与患者沟通时,以下哪些表述方式容易引发矛盾?
‘没看见我正忙着吗,等着叫号’
‘这个问题我不清楚,你问临床医生去’
‘我已经说过很多次了,你怎么还不明白’
‘请你稍等一下,我处理完这个患者马上给你解答’