【基本信息】您所属的大区是?
北部大区
湖北大区
湖南大区
华南大区
鲁豫大区
西南大区
安徽大区
江苏大区
浙沪大区
西北大区
东北大区
【基本信息】您的导购类型是?
专职导购
联合导购
暗促/兼职导购
店长/主管/教练
其他
【基本信息】案例发生渠道是?
商超门店
专卖店/经销商门店
社区/广场活动
直播
私域/社群
其他
【基本信息】该案例属于哪类销售案例?
新客成交
高客单成交
异议处理
竞品拦截
试饮转化
连带销售
私域加粉
复购维护
【案例概述】请用100—200字描述整个案例发生过程。
【顾客与场景】顾客大致属于哪类人群?
中老年本人购买
子女为父母购买
家庭营养购买
礼赠购买
价格敏感型
健康需求关注型
其他
【顾客与场景】顾客年龄段大致为?
30岁以下
30—44岁
45—59岁
60岁及以上
不确定
【顾客与场景】顾客当时的购买状态是?
主动咨询
随意浏览
受竞品影响
价格犹豫
只想买低价产品
陪同家人购买
已有明确产品目标
其他
【目标与难点】本次销售目标是什么?
完成基础成交
提升产品档次
促进连带销售
拦截竞品
完成试饮转化
加企微/入群
促进复购
其他
【产品匹配】为什么推荐这款产品?产品卖点与顾客需求如何对应?
【产品演示】是否使用了试饮、冲泡、对比或现场展示?具体做了什么?
【异议处理】您是如何回应的?回应后顾客发生了什么变化?
【成交与跟进】本案例最终完成了哪些动作?
成交
连带推荐
加企微
入群
预约回访
复购提醒
转介绍
其他
【工具使用】本案例使用了哪些产品资料、物料或工具?哪个最有效?
【证据验证】您可以提供哪些案例证据?
销售小票/订单截图
系统销售数据
门店现场照片
企微/社群记录
直播录屏
店长或主管验证
暂时无法提供
【合规确认】本案例是否存在未经授权的功效、疾病或治疗表达?
【授权确认】是否同意公司对案例进行整理,用于导购培训和案例推广?