成人营养销售案例提报表单

您好,请您根据实际销售情况如实填写本次案例信息,所收集的内容将用于内部销售经验沉淀与培训参考。填写过程中请注意对顾客个人敏感信息进行脱敏处理,感谢您的配合与支持。
【基本信息】您的姓名是?
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【基本信息】您所属的大区是?
北部大区
湖北大区
湖南大区
华南大区
鲁豫大区
西南大区
安徽大区
江苏大区
浙沪大区
西北大区
东北大区
【基本信息】您所属的门店是?
    ____________
【基本信息】您的导购类型是?
专职导购
联合导购
暗促/兼职导购
店长/主管/教练
其他
【基本信息】案例发生日期是?
日期    ____________
【结果数据】本次成交金额是多少?
    ____________
【结果数据】本次成交购买件数是多少?
    ____________
【基本信息】案例涉及的产品名称或SKU是?
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【基本信息】案例发生渠道是?
商超门店
专卖店/经销商门店
社区/广场活动
直播
私域/社群
其他
【基本信息】该案例属于哪类销售案例?
新客成交
高客单成交
异议处理
竞品拦截
试饮转化
连带销售
私域加粉
复购维护
【案例概述】请用100—200字描述整个案例发生过程。
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【顾客与场景】顾客大致属于哪类人群?
中老年本人购买
子女为父母购买
家庭营养购买
礼赠购买
价格敏感型
健康需求关注型
其他
【顾客与场景】顾客年龄段大致为?
30岁以下
30—44岁
45—59岁
60岁及以上
不确定
【顾客与场景】顾客当时的购买状态是?
主动咨询
随意浏览
受竞品影响
价格犹豫
只想买低价产品
陪同家人购买
已有明确产品目标
其他
【顾客与场景】顾客最初的需求或顾虑是什么?
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【顾客与场景】当时现场有哪些关键条件?
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【目标与难点】本次销售最大的困难是什么?
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【目标与难点】本次销售目标是什么?
完成基础成交
提升产品档次
促进连带销售
拦截竞品
完成试饮转化
加企微/入群
促进复购
其他
【需求洞察】您通过哪些问题了解顾客需求?
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【需求洞察】您最终识别出的核心需求是什么?
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【销售过程】请按时间顺序描述您采取的关键动作。
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【销售过程】请还原3—5句关键销售话术。
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【产品匹配】为什么推荐这款产品?产品卖点与顾客需求如何对应?
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【产品演示】是否使用了试饮、冲泡、对比或现场展示?具体做了什么?
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【异议处理】顾客提出了什么异议?顾客原话是什么?
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【异议处理】您是如何回应的?回应后顾客发生了什么变化?
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【成交与跟进】本案例最终完成了哪些动作?
成交
连带推荐
加企微
入群
预约回访
复购提醒
转介绍
其他
【成交与跟进】成交或转化的关键转折点是什么?
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【工具使用】本案例使用了哪些产品资料、物料或工具?哪个最有效?
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【结果数据】本案例还产生了哪些结果?
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【证据验证】您可以提供哪些案例证据?
销售小票/订单截图
系统销售数据
门店现场照片
企微/社群记录
直播录屏
店长或主管验证
暂时无法提供
【证据验证】本案例的核验人是谁?
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【经验提炼】请用一句话总结本案例的方法。
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【经验提炼】如果重新做一次,您会优化什么?
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【合规确认】本案例是否存在未经授权的功效、疾病或治疗表达?
不存在
存在,已按要求修改
不确定
【授权确认】是否同意公司对案例进行整理,用于导购培训和案例推广?
同意
不同意

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