Galaxy Watch Ultra2机身描述正确的是什么?(多选)
钛合金表壳
蓝宝石水晶玻璃表镜
铝合金表壳
大猩猩玻璃表镜
选项中哪些手表支持L1+L5双频GPS?(多选)
Galaxy Watch Ultra2
Galaxy Watch Ultra(2025)
Galaxy Watch8 Classic
Galaxy Watch9
Galaxy Watch Ultra2通过哪些耐用性认证?(多选)
10 ATM
IP69K
MIL-STD-810H
EN13319
Galaxy Watch Ultra2新增哪些APP?(多选)
Dive+潜水APP
两步路APP
抖音APP
小红书APP
哪款产品的屏幕支持钛缓震层技术?(多选)
Galaxy Z Fold8 Ultra
Galaxy Z Fold8
Galaxy Z Flip8
Galaxy S26 Ultra
关于折叠屏「镜像视图」功能,以下哪一项不属于它的使用场景?
拍照前快速检查仪容
出门在外直接补妆,不用带粉饼镜
使用内屏玩大型游戏
外屏快速预览自己的面部状态
下面关于镜像视图,说法正确的有?
开启路径:相机 →快速控制→设置→相机助手,打开镜像视图
可以双击侧面按钮快速调出镜像视图
可以双指捏合、双击画面完成放大操作
镜像视图不能开启屏幕补光灯
EISA评委认可Galaxy Buds4 Pro主要得益于哪些方面?
双单元独立功放带来的高保真音质
优秀的主动降噪表现
嘈杂环境下出色的通话效果
内置大容量存储可本地存放音乐
关于当前手机行业涨价背景,说法正确的有?
芯片、存储价格上涨推动行业涨价
华为、荣耀、小米多价位机型调价,涨幅200‑1000元
下半年产品价格完全确定,不会再有价格变动
当下购买三星新款折叠屏、S26系列是目前最便宜价格
对比传闻的CoA折叠,三星折叠屏的优势包含
属于第8代折叠,技术成熟
初代研发成本高,货源紧张
产品质量可靠
相比CoA初代折叠,当下选购价格更合适
S26+对比iP18 Pro,下列说法正确的有?
S26+机身7.3mm、190g,重量更轻
S26+搭载6.7英寸第二代动态AMOLED大屏
S26+支持Galaxy AI功能
iP18 Pro支持Galaxy AI
相比Mate XT2,三星Z TriFold拥有哪些优势?
搭载SD 8 Elite for Galaxy专属高频定制处理器
2亿像素主摄,支持8K视频录制
内外屏均支持120Hz
采用kirin 9050 Pro芯片,功耗高
2026下半年Try Galaxy可体验内容包含?
S26 Ultra 2亿像素拍照
夜间视频、手势自拍
Fold8系列沉浸大屏、超级稳定
Watch Ultra、Watch9穿戴设备体验
导购向客户介绍Z Fold8 Ultra“买1得3”,不包含下面哪类设备体验?
高端直板手机
平板电脑
移动办公小电脑
便携蓝牙耳机
针对Flip7老用户,关于Flip8外屏描述正确的有?
外屏尺寸和Flip7保持一致
微信、抖音、支付宝可直接添加使用
必须依靠Good Lock才能使用第三方APP
外屏实用性得到大幅提升
Galaxy Z Fold8屏幕具备哪些优势?
钛缓震层,机身更坚固,减少折痕
第二代动态AMOLED屏幕
3000nit峰值亮度,带防反射涂层
全部版本内屏90Hz刷新率
不属于Galaxy Z Fold8 Ultra核心优势的是?
展开厚度4.1mm,重量215g
第五代骁龙8至尊版for Galaxy
2亿像素拍摄,5000mAh电池
机身重量201g,展开厚度4.5mm
Watch Ultra2对比上代Watch Ultra,屏幕峰值亮度提升至?
3000nit
5000nit
800nit
590nit
Watch Ultra2支持的专业运动能力包含?
40米潜水,Dive+APP
越野跑,支持两步路APP
手表直连自行车码表骑行
高尔夫专业测距
开启手表“举起手腕即可说话”功能,需要进入哪个菜单
设置‑按钮和手势
设置‑声音和振动
设置‑健康
设置‑显示
三星健康听力保护功能说法正确的是?
可以实时监测环境噪音
默认80分贝过高会进行提醒
避免噪音带来听力损伤
该功能需要外接耳机才能启用
关于Galaxy Z Fold8 / Fold8 Ultra主显示屏边缘轻按有按压进去的感觉,说法正确的有
屏幕外围边缘采用缓冲结构,用来提升屏幕耐用性、保护性
该区域预留空间设计,减少按下屏幕时内部零件之间的干涉
轻按边缘出现细微移动感,属于产品正常设计特性
出现该按压感代表屏幕存在故障,需要立刻退换机
在迎接顾客的核心执行点中,不包含以下哪一项?
保持专业站姿,展现积极精神面貌
问候搭配微笑+细微鞠躬
只专注接待新到店顾客,老顾客稍后处理
做到“一迎二顾三不误”兼顾新老顾客
在利益说明环节,对待专家型顾客应当如何开展体验式销售
边讲解边演示,勾起顾客好奇心
根据顾客喜好,教顾客实际操作
提供详细参数对比、第三方权威评测报告
只让顾客自行把玩,不做任何讲解
下面哪一项属于服务红线里坚决禁止的接待失范行为
进店不理睬顾客、聚众闲聊玩手机
真诚赞美顾客眼光
开放式提问挖掘顾客使用需求
微笑鞠躬迎接到店客人
实战话术里,用来快速和顾客拉近距离、做到倾听共鸣的标准表达是
“别的品牌都不如我们”
“换作是我也会这样想”
“这个功能参数是XXXX”
“您一定要给个好评”
销售沟通四步骤正确顺序为
形成关系→掌握需求→利益说明→质疑应对
掌握需求→形成关系→利益说明→质疑应对
形成关系→利益说明→掌握需求→质疑应对
质疑应对→形成关系→掌握需求→利益说明
属于服务红线坚决禁止行为的有
和顾客争辩,否定顾客感受
不问需求机械背诵产品参数
口头随意承诺贴膜权益,强制索要好评
遇到问题直接推诿责任,不共情顾客
关于竞品应对,培训资料要求我们需要做到
禁止强行贬低竞品、无视顾客需求踩低对手
客观中立,不否定竞品优势,聚焦自身产品价值
引导顾客亲手体验,直观感受产品差异
大肆宣扬竞品全部缺点
迎接顾客的核心执行要点包含
保持专业站姿与良好精神面貌
问候时热情微笑搭配细微鞠躬
兼顾新老顾客,做到一迎二顾三不误
顾客不主动问就不需要上前问候