集团全员舆情防范与应对知识测验

说明：本测试题共 10 道，满分 100 分，90分及格。其中单选题2 道（每题 10 分）、多选题 8 道（每题 10分，少选、多选、错选均不得分）

新媒体时代，一条信息演变为全网舆情，常见的传播链条依次是（单选）：

A. 主流媒体跟进→热搜上榜→KOL 转发→个人账号发布→全网热议

B. 个人账号发布→KOL 转发→热搜上榜→主流媒体跟进→全网热议

C. 全网热议→主流媒体跟进→热搜上榜→KOL 转发→个人账号发布

D. 热搜上榜→个人账号发布→KOL 转发→主流媒体跟进→全网热议

发现负面信息并上报后，在区分性质自行处置时，正确的做法是（单选）：

A. 面对不实信息可用平台自带举报功能投诉；面对谣言温和提醒“以官方发布为准”后不再纠缠

B. 无论真假都应在评论区与网友激烈争论

C. 把内部处置方案发到群里请大家一起参谋

D. 擅自接受媒体采访说明情况

舆情对企业的影响主要包括哪些方面？ (多选)

A. 品牌声誉

B. 市场表现

C. 监管风险

D. 内部稳定

依据课件，需要保密的信息主要包括哪几类？ (多选)

A. 技术秘密

B. 商业机密

C. 未公开重大信息

D. 个人信息

社交媒体使用规范中的“不可为”清单包括以下哪些行为？ (多选)

A. 晒出含有未公开产品细节、代码界面、内部系统的照片

B. 在朋友圈、微博、抖音等平台透露未公开的公司信息

C. 以公司员工身份参与网络论战

D. 私自接受媒体采访或在自媒体平台发布“内部消息”

E. 加入可疑的行业交流群，防止被钓鱼套取信息

判断一条信息是否真正构成“负面舆情”，可以从哪几个维度入手？ (多选)

A. 是否涉及公司

B. 是否“不实”

C. 是否“扩散”

D. 该信息是否由本公司员工发布

危机状态下，以下哪些属于“不可以做”的行为？(多选)

A. 在社交媒体发表个人看法或情绪宣泄

B. 与网友争论或试图说服他人

C. 泄露内部讨论内容或处置方案

D. 擅自接受媒体采访或发布“内部消息”

E.选项1

请选择以下选项 (多选)

A.选项1

B.选项2

C.选项3

D.选项4

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