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姓名

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以下场景适合提供V3心享服务的是

涉及需转接技能

来电客户已有投诉意向

资格终止不保留优惠卡

顾客咨询非V3相关的业务内容，但在服务中提及自己是V3

以下不属于业务人员身份的是

获邀申报经销商

优惠消费者

直销员

推广专员

经销商

以下不属于公司现有的市场门店平台类型的是

工作室

体验空间

专卖店

中华养生客厅

以下关于密码设置原则的描述中，不正确的是

密码必须是6位纯数字，不可使用出生日期（如841025）

初始密码默认为卡号后6位

不可设置为连续或相同的数字（如123456、000000、111111等）

连续错误输入8次密码，系统会自动锁定5分钟，5分钟后系统自动解锁

以下属于资格办理中提交银行账号的完整要求的是

四大银行借记卡

四大银行账户（含存折）

个人结算账户

借记卡统一为19位账号

以下关于普通会员的权益及权益描述中，不正确的是

公司优惠价购货

用手机号作为注册账号

可参与公司促销推广等活动(符合活动对象)

享受公司规定的退换货制度、产品售后服务

以下关于普通会员的申请方式中，错误的是

通过带有持卡人卡号信息的链接或个人二维码进行注册，系统会默认该邀请注册的持卡人为专属顾问

进行“邀请注册”时，可以点击“更换顾问”→输入想要更改的顾问手机号或卡号

客户可选择自主注册

进行“邀请注册”时，必须填入专属顾问信息

普通会员购货时以下描述，正确的是

普通会员购货不可使用电子券

普通会员办卡后，原优惠券或资格券会因身份转换而失效无法补发

仅可选择家居配送方式

可享受优惠卡购货

以下关于普通会员与专属顾问的“专属跟进服务时间”相关描述中，正确的是

“专属跟进服务时间”按照连续3个自然月计算

服务跟进有效期内，专属服务关系不会被动变更

服务跟进有效期内，普通会员有任意金额购货产生，将从当月起延续3个自然月

服务跟进有效期内，普通会员通过其他人员的分享链接购货成功，则自动更改专属顾问

客户在2026年5月28日注册成注册会员，请问以下的“专属跟进服务时间”至什么时候：

2026年7月28日

2026年7月29日

2026年7月31日

2026年8月28日

以下关于普通会员免费办卡的描述中，不正确的是

普通会员可单笔498元或连续3个自然月内累计消费498元，即可获得免费办卡资格

免费办卡的累计498元是按照券前累计金额计算

免费办卡的累计498元仅限线上商城购货，且不含全球购产品

免费办卡资格劵仅限线上商城自主办理使用，自获得当月起，3个自然月内有效

以下关于购货办卡的办卡条件描述中，正确的是

国籍没有限制，但不建议18岁以下的未成年人办卡

以统一零售价一次性购买公司产品（全球购产品除外）达到498元或以上进行购货办卡

每人只能申请一个优惠卡号，不允许重复申请

办卡时可自行选择卡号

以下关于购货办卡时办卡方式及操作的描述中，正确的是

办卡时需填入经办人信息

经办人可通过“无限极APP→推荐→代客办卡”操作代办卡

办卡时，有身份证实名验证和短信验证2选1

通过自助办理优惠卡时，均可享受“免费配送到家”服务，重量不限

以下关于更改经办人的指引描述中，正确的是

原则：优惠卡一旦成功申请则不可更改经办人

办卡次月6日前（含6日）来电：先强调原则，如顾客不接受，且顾客反馈存在特殊情况，可建议客户在6日前（含6日）联系所属分公司反馈

办卡次月6日后来电：先强调原则；如客户情绪/意见比较大，不接受解释，可建咨询/投诉单给后台跟进

若客户属于免费办卡，原则介绍不接受可按《普通会员办理指引》的“更改经办人特殊操作”指引

以下关于无证件优惠消费者的影响描述中，正确的是

办理优惠卡要求用户必须提供身份证号

无证件优惠消费不影响正常购货和推荐

购货时可正常使用电子券、购物金等

满足条件可随时申请业务人员

客户咨询上银行卡是否可以用孩子的银行卡？坐席告知银行卡要求是：优惠卡本人的四大银行，19位数的借记卡。请问以上说法是否正确，请说明理由。

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