当同事没有按照要求完成工作时，以下哪种沟通方式更合适？
你怎么又没有做好？
你这个工作态度需要改变。
我们先看看目前具体是什么情况。
这件事情你应该自己反思。
非暴力沟通主要希望解决什么问题？
让双方更容易理解彼此
让对方接受自己的观点
让沟通中的责任更加明确
让工作安排能够快速完成
以下哪一种情况比较容易形成“暴力沟通”？
说明事情发生的经过
询问对方遇到的困难
表达自己当下的感受
根据行为判断对方的性格
当员工向你反映工作中的问题时，比较合适的做法是：
先判断问题是谁造成的
先了解事情的具体情况
先告诉员工应该怎么做
先说明公司的相关规定
在发生沟通分歧时，以下哪种方式更有利于解决问题？
坚持自己的观点不改变
让对方先接受自己的意见
找出双方观点中的错误
了解双方的想法和实际需求
以下哪句话更符合“表达感受”的方式？
我觉得你不尊重我。
我认为你没有认真听。
听到这个结果，我有些失落。
我觉得你没有考虑我的意见。
当工作进度受到影响时，你感到比较着急。以下哪种表达更合适？
你这样让我很生气。
你根本没有考虑团队。
我觉得你没有责任心。
目前进度受到影响，我有些着急。
为什么非暴力沟通需要表达自己的感受？
让对方知道自己的内心状态
让对方认识到自己的错误
让对方承担相应的责任
让对方按照自己的要求行动
以下哪一种表达更接近真实的感受？
我觉得你故意针对我。
我觉得你不重视这件事情。
听到这个消息后，我有些担心。
我觉得你没有理解我的意思。
使用观察的方式沟通，可以减少因主观判断产生的误会。