1.门头灯光的开关时间应与哪项保持一致？
A. 各品牌自行决定
B. 购物村公区灯开关时间
C. 政府规定的节能时间
D. 店铺营业时间
2. 橱窗清洁工作必须在何时完成？
A. 营业结束后
B. 营业时间前
C. 每周一次即可
D. 客人较少时
3. 橱窗内外玻璃的清洁频率是多少？
A. 每日清洁
B. 每周清洁
C. 每月清洁
D. 每两周清洁
4. 关于橱窗窗贴，以下哪项说法正确？
A. 可自行张贴任意促销贴纸
B. 活动贴纸到期后可保留一周
C. 需购物村批准才能张贴窗贴
D. 可大面积贴膜遮挡橱窗
5. 橱窗灯泡损坏、频闪、发黑时，应在多长时间内报修更换？
A. 当日
B. 两天内
C. 一周内
D. 下次巡检时
6. 橱窗模特搭配要求中，以下哪项是必须遵守的？
A. 只穿上装，下装可省略
B. 配饰可选择性搭配
C. 全套成套穿搭，配饰完整
D. 价签需挂在外侧方便客人查看
16. 伞桶的摆放位置要求是什么？
A. 摆放在收银台旁
B. 摆放在试衣间附近
C. 摆放在靠门口位置
D. 摆放在店铺中央
15. 梅雨季节对地毯有何特殊要求？
A. 每周消毒一次
B. 更换防水材质地毯
C. 每日擦干防止潮湿异味
D. 暂时撤去地毯
14. 出口指示牌应摆放在店外视角下大门的哪侧，且留出至少一人身位？
A. 靠大门右侧
B. 靠大门左侧
C. 大门正中间
D. 距大门两米外
13. 品牌未启动排队时，出口处无专人管理，应如何处理一米栏？
A. 摆放一米栏引导客流
B. 摆放一米栏和出口指示牌
C. 不安排一米栏和出口指示牌
D. 只摆放出口指示牌
12. 营业期间关闭一扇门时，必须在该门正前方摆放什么？
A. A4通知单
B. A3关门通知立牌
C. 品牌海报
D. 一米栏
11. 营业结束后，对一道门的要求是什么？
A. 保持半开状态通风
B. 关闭但无需上锁
C. 关闭并锁住
D. 由安保人员决定
10. 营业时间内，所有一道门需要保持几度打开？
A. 45度
B. 60度
C. 90度
D. 180度
9. 手册对橱窗色彩的要求是什么？
A. 统一使用同一色系，保持整体感
B. 颜色与道具多样，避免大量使用暗色
C. 以黑白为主色调体现高级感
D. 颜色越丰富越好，不限制暗色比例
8. 橱窗POP如陈列在其中一个橱窗，应摆放在哪个位置？
A. 橱窗中央
B. 靠近入口的位置
C. 靠近橱窗最远端
D. 模特正后方
7. 橱窗产品更新的最低频率是多少？
A. 每周至少更换一次
B. 两至三周至少更换一次
C. 每月至少更换一次
D. 每季度更换一次
26. 橱窗陈列的产品选择首要原则是什么？
A. 展示折扣最大的产品
B. 匹配当季新品与品牌主推系列
C. 展示库存最多的产品
D. 展示价格最高的产品
25. 橱窗模特对服装的熨烫要求是什么？
A. 无需专门处理，自然悬挂即可
B. 全身零褶皱，每日巡查复熨
C. 主要褶皱消除即可
D. 每周整体熨烫一次
24. 卖场内对员工用餐的规定是什么？
A. 可在收银台处用餐
B. 可在试衣间内用餐
C. 可在展示区快速用餐
D. 卖场内严禁用餐
23. 卖场日常禁止使用哪类设备？
A. 普通音响设备
B. 大功率话筒和小蜜蜂
C. 标准收银机
D. 电子屏幕
22. 关于卖场背景音乐，以下哪项是被禁止的？
A. 使用有版权授权的音乐
B. 播放轻柔舒缓的音乐
C. 在营业期间保持音乐开启
D. 使用与品牌形象不符的音乐
21. 营业期间背景音乐音量不得超过多少分贝？
A. 30分贝
B. 40分贝
C. 50分贝
D. 60分贝
20. 无二道门的店铺，风幕机在营业期间应处于什么状态？
A. 可根据天气自行关闭
B. 联动模式
C. 常开模式
D. 节能自动模式
18. 手册规定店铺室温标准为多少？
A. 18–22℃
B. 20–24℃
C. 22–26℃
D. 24–28℃
17. 饮料桶的摆放位置要求是什么？
A. 摆放在收银台旁
B. 摆放在门口入口位置
C. 摆放在展示区中央
D. 摆放在仓库附近
36. 主陈列桌的台面清洁要求是什么？
A. 无灰尘、指纹、污渍，道具每日擦拭
B. 每周擦拭一次，保持基本整洁
C. 每月深度清洁一次
D. 有污渍时再擦拭
35. 下列哪项属于每日需清洁的高频触点？
A. 门把手、收银台、刷卡机、试衣镜
B. 踢脚线、货架底部、灯具
C. 展柜背后、软装沙发
D. 地毯、玻璃幕墙
34. 关于休息等候区的绿植，手册中明确规定了什么？
A. 禁止摆放假花
B. 只能摆放绿色植物
C. 禁止摆放盆栽
D. 只能摆放鲜花
33. 地毯的每日清洁要求是什么？
A. 每日吸尘，污渍及时局部清洗
B. 每日湿拖，避免水渍残留
C. 每日用中性清洁剂擦拭
D. 每日用蒸汽机除菌
32. 店铺清洁工作必须在什么时间完成？
A. 营业开始前完成
B. 营业开始后30分钟内
C. 午休时间完成
D. 每日打烊前完成
31. 营业期间后仓门应处于什么状态？
A. 需要关闭
B. 保持半开
C. 根据客流决定
D. 可自由开关
30. 卖场整洁要求中，与营业期间无关的哪类设备不能出现在卖场？
A. 熨烫机、打价机等非客用设备
B. 收银机、扫码枪等收银设备
C. 电脑、打印机等办公设备
D. 空调、风幕机等环境设备
29. 橱窗射灯角度的要求是什么？
A. 直射玻璃增强反光效果
B. 对准主推商品且不直射玻璃
C. 均匀分布不强调重点
D. 向上打光营造氛围
28. 橱窗产品陈列需要体现哪种风格？
A. 简洁单一，突出单品
B. 故事性与场景化
C. 大量使用深色背景
D. 以折扣信息为主要视觉元素
27. 在极冷或极热情况下需要关闭门时，必须经过哪个部门测温确认？
A. 品牌总部
B. 购物村安保部门
C. 工程部门
D. 零售管理部门
37. 主陈列桌上货品被客人试拿后，应如何处理？
A. 立刻复原到原来位置
B. 等客人离开后再复原
C. 等到打烊后统一整理
D. 由店长负责复原
40. 主陈列桌日常更新周期，主题货品更换频率是？
A. 每7至14天更换一次
B. 每天更换一次
C. 每月更换一次
D. 每季度更换一次
39. 主陈列桌POP立牌应放置在什么位置？
A. 展台侧后方，不遮挡货品
B. 展台正前方，方便客人看到
C. 展台左侧，靠近入口
D. 展台正中央
38. 主陈列桌上的POP立牌数量规定是？
A. 只放1块主题立牌
B. 最多2块
C. 最多3块
D. 没有数量限制
50. 正价当季同步发售产品的陈列道具不包括以下哪项？
A. 白底红字清仓立牌
B. POP立牌
C. 丝带标签
D. 产品海报与销售介绍
49. 当季正价同步发售的不打折产品，价签应如何标注？
A. 只需标注一个吊牌价
B. 标注吊牌价和现价双价签
C. 标注原价和折扣
D. 标注建议零售价和现价
48. 折扣产品的价签应如何标注？
A. 标注吊牌价和现价双价签
B. 只标注现价
C. 只标注折扣百分比
D. 标注原价和折扣价
47. 无特殊情况，销售区域不能出现哪种颜色搭配的文字标识？
A. 白底红字的促销或清仓字样
B. 黑底白字的标识
C. 金底黑字的标识
D. 白底黑字的价格标签
46. 卖场立牌数量的上限规定是？
A. 不超过5个
B. 不超过3个
C. 不超过10个
D. 不超过8个
45. 衣架要求中，挂钩朝向应如何统一？
A. 挂钩统一朝内
B. 挂钩统一朝外
C. 挂钩方向不限
D. 挂钩朝向根据货架位置决定
44. 新款产品应放置在什么位置？
A. 黄金视觉位
B. 折扣区附近
C. 靠近收银台
D. 仓储区便于取货
43. 侧挂售卖区服装的熨烫重点是？
A. 领口、袖口、下摆重点平整
B. 全身零褶皱
C. 正面无明显褶皱即可
D. 仅正面需要熨烫
42. 中岛叠装款的熨烫标准是？
A. 整件平整，正面无明显褶皱，出货前二次补烫
B. 全身零褶皱，每日复熨
C. 大面积无褶皱，领口袖口重点平整
D. 叠放整齐，只需保持基本平整
41. 橱窗模特款的熨烫标准是？
A. 全身零褶皱，每日巡查复熨
B. 仅正面无褶皱即可
C. 大面积无褶皱，领口重点平整
D. 整件平整，边角方正