承接一家新客户的账务，客户无法提供完整的历年科目余额表，以下做法正确的是？
直接拒绝接该客户
只要有财报和当期余额表，在建账时手动录入期初数据即可
随便填个数字后期再调
要求客户必须提供所有年份的完整数据
准备把旧系统的账套数据迁移过来，关于结账状态的要求，以下说法正确的是？
不需要结账，随时可以迁移
只需要主账套结账即可
只有结账完成的账套才能顺利迁移过来
结账与否不影响迁移结果
做账时发现科目挂了辅助核算不方便，想把它转成明细科目，以下操作步骤和注意事项正确的是？
直接在科目编辑界面把辅助核算勾去掉就行，数据会自动转换
从启账的第一年开始逐年操作：反结账到当年12期 → 进入"设置→会计科目"找到对应科目 → 点击"转二级明细"按钮 → 确认转换 → 结账 → 再反结账到下一年重复操作；注意必须从最早使用辅助核算的年份开始，不能跳过中间年份，否则以前年度明细账会查不到
辅助核算一旦使用就不能再改了
直接新增一个明细科目，然后把原来的辅助核算记录手动复制过去
初次登录一个新建立的账套，默认的登录密码是多少？
888888
123456
111111
000000
原材料科目开启了存货辅助核算，做凭证时提示"第1行不存在辅助核算项数据"，以下排查步骤正确的是？
不管提示，直接保存凭证
首先去"设置→会计科目"检查该原材料科目是否勾选了"存货"辅助核算 → 再进行"存货核算→生成出入库单 ；如果存货不多，不需要生成出入库单，可以不开启辅助核算关闭辅助核算后，可生成凭证
把原材料科目删了重建
重装系统
月初想查看名下所有小规模纳税人本季度的累计收入是否超过30万、以及连续12个月收入是否接近500万，以下操作路径正确的是？
发票采集后，在票据采集-勾选确认界面查看可以看到本季度累计收入、连续12个月累计收入
发票采集后，票据采集-小规模-统计数据"中可以看到本季度累计收入、连续12个月累计收入
统计报表-本季度连续12个月收入，可导出
账簿管理-风险监测后，可以导出所有单位收入数据
上期未申报账套处理个税申报前，以下哪项准备工作是必要的？
直接点击申报即可
先完成个税初始化（路径：个税模块→初始化→按指引操作），老账套不用重复做
采集社保
采集弥补亏损
系统提示有红字发票但一直采集不到，以下最可能的原因和操作建议是？
系统不支持红字发票采集
红字发票实际上已经被采集到往期账期了，去"进项发票列表"中找到该发票勾选，然后做进项转出处理即可
红字发票需要单独申请开通功能
红字发票只能在税务大厅手工申报
主营业务成本挂了项目辅助核算，月末做工资分摊时报错无法生成凭证，以下操作步骤正确的是？
直接手工做一张凭证替代
先去设置→会计科目找到主营业务成本科目 → 查看辅助核算类型是否为项目 → 如果不需要按项目核算，就按辅助核算转二级科目的步骤逐年转为明细科目 → 或者在项目档案中补充该项目数据；操作完成后删除报错的凭证，重新生成
在科目编辑里把辅助核算关掉再重新打开
把报错的凭证删了重新生成就好
导入银行对账单时发现格式不支持，以下处理方式正确的是？
手动录入
用AI软件将PDF转换为xls格式后再导入，或先开通解析功能
所有银行都必须去线下签约采集
PDF格式无法在系统中使用
做凭证时其他应付款挂了往来单位辅助核算，但在弹窗里选不到之前用过的单位，以下操作正确的是？
直接在辅助核算弹窗的搜索框里输入对方单位全称或简称来搜，不要输入其他应付款这个科目名称去搜
换个浏览器试试
重启电脑
把科目删了重新加
月初做漏报检查时，以下操作步骤正确的是？
进入"批量申报→漏报检查" 提示有风险的单位跟遗漏的性质是一样的
进入"批量申报→漏报检查" → 风险过滤项勾选"个税（综合所得）/财务无税种鉴定"
漏报检查需要每页选择50家单位下发任务
残保金年报必须立即申报
一家公司既做加工又有贸易，原材料部分加工成商品、部分直接销售，以下账务处理正确的是？
只能选择一种业务模式
加工领用的走生产成本-基本生产成本-直接材料，直接销售的留在原材料科目；同时在存货核算模块中分别设置好对应的科目分类
分别建立两个账套核算
原材料不能既加工又销售
个税
需要重新安装个税客户端
可以正常登录下载使用个税客户端，但申报任务和更正任务需等待放开后才能操作
数据异常不影响申报，可以直接申报
个税数据无法恢复，需要全部重新录入
辅助核算转成二级科目后发现查不到往年明细账了，以下解决方法正确的是？
重新建账，从头来过
先结账到当前年度，在会计科目中重新打开二级科目，再反结账回以前年度重新关闭辅助核算，然后结账回来；注意要从最早启用辅助核算的年份开始逐年操作，不能跳年
历史数据就只能导出Excel看了
这个问题没法解决，属于系统bug
印花税的税额与税务局数据不一致时，以下做法正确的是？
印花税以系统算的为准
需要逐个企业手动同步税局数据来更新（路径：申报模块→印花税→点击同步税局数据）；一般情况下只要没改动发票就不会出现这个情况
不一致是正常的，无需处理
印花税需要去税务大厅手工申报
建账后发现启账月份选错了，以下操作正确的是？
直接在账套基本信息中修改启账日期
如果新账套还没有用过也没有数据，可以考虑新建账套；如果已有数据，可通过初始化工具有限处理，必要时联系技术支持
启账月份一旦确定就完全改不了了
启账月份错了也没关系，不影响做账
月初想批量检查名下企业的工商信用有没有异常，以下操作路径正确的是？
需要逐个企业登录国家企业信用信息公示系统查询
在客户信息→客户列表中选中需要检查的企业 → 点击更多→批量信用检查，系统会自动对接国家工商网检查是否有异常
信用检查只能由管理员操作
信用检查功能需要额外付费开通
做账时遇到了不会操作的问题，需要找人工客服，以下找人工客服的路径正确的是？
系统右上角点击“在线客服”输入问题
在系统右上角点击"在线客服"按钮 ，输入问题和截图 ，点转人工
系统右上角“在线客服”输入转人工
找客服只能发邮件等待回复
月底想快速查看所有单位的暂估金额和利润情况，以下操作路径和说法正确的是？
票据采集-发票数据统计报表
统计报表-财务统计表
账套-发票-税务报表
企业服务-客户服务-数据看板
账套迁移匹配时，如果在匹配界面没有勾选"资产"选项，固定资产数据就不会被迁移过来。
所有银行的对账单都能直接以PDF格式导入，不需要做任何格式转换。
每月初需要在"账簿管理→风险监测"中检查所有单位，对比科目余额表、增值税表、企业所得税表、财务报表的收入是否一致，防止账税不一致。
辅助核算和二级明细科目之间可以来回转换，转换后历史数据不会丢失；操作时需要从最早启用辅助核算的年份开始逐年操作。
房产税和土地使用税可以在系统中直接申报，不需要去税务大厅。
异地预缴的企业所得税，系统可以自动采集并抵扣，不需要手动填写。
如果之前做的是贸易模式，后来客户业务变成加工模式，可以把之前的账全部反结账回去，重新设置科目和核算方法后重新做。
三方协议扣款和扫码支付都支持；云帐房只支持三方扣款，社保费的扫码付款需要在社保客户端操作后再告知做了哪家单位的扣款。
回收站里的手动凭证可以恢复，但系统自动生成的凭证无法恢复