铁三角营销作战阵型--月度知识测试


1、请在进入答题前,确保设备性能和系统条件符合线上考试要求

2、做题中请勿使切屏超过三次,如使用系统会强制收卷

3、诚信考试,请勿上网搜索答案,与其他考生交流,求助外援等


姓名
    ____________
部门
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一、单选题(共5题,每题10分,共50分)
铁三角营销作战阵型中,三个核心作战角色不包括以下哪项?
A. AR 客户经理
B. SR 解决方案经理
C. MR 市场经理
D. FR 交付服务经理
 铁三角四角色模型中,AD 指的是什么角色?
A. 交付总监
B. 客户总监(大客户总监)
C. 方案总监
D. 行政总监
 以下哪项不属于从"各自为政"转变为"铁三角"的三大核心转变?
A. 共同的目标
B. 重新定义分工
C. 引入外部咨询团队
D. 荣辱与共
标杆公司总结的销售成功公式,不包含以下哪个要素?
A. 客户关系好
B. 解决方案竞争力
C. 品牌知名度高
D. 交付高质量
标杆公司强调销售组织应该让"谁"来指挥作战?
A. 掌握资源最多的高层领导
B. 听得见炮声的一线团队
C. 总部职能管控部门
D. 外部咨询顾问
营销四要素中,属于"后端履行"范畴的是?
A. 客户关系
B. 产品解决方案及商务
C. 交付及服务
D. 品牌市场活动
项目立项时的 TOP3 分层分级原则,不包括以下哪个维度?
A. 价值市场
B. 沟通层级
C. 历史经验及复杂度
D. 项目预算金额
项目策划的"三维度分析"框架指的是?
A. 客户、竞争对手、自身
B. 产品、价格、渠道
C. 战略、战术、执行
D. 收入、成本、利润
在合同谈判阶段,项目签约意见的唯一出口是哪个决策机制?
A. 项目经理 PD 自行决定
B. SDT 经营评审决策
C. 大客户总监 AD 拍板
D. 销售副总裁单独审批
项目复盘的核心目的是什么?
A. 追究项目失败的责任人
B. 把个人的错误变成组织的肌肉
C. 核算项目奖金分配
D. 向上级提交结案报告
二、判断题(共5题,每题10分,共50分)
铁三角本质上是一个三权分立、相互制约的管控体系。
是
否
铁三角中 AR、SR、FR 三个角色承担同一个 KPI,围绕客户需求协同作战。
是
否
销售组织设计应该采用正金字塔结构,权力和资源集中在高层,以便高效决策。
是
否
 一条有效线索需要同时满足:客户有明确的痛点和需求,且公司有产品和解决方案可以参与。
是
否
项目目标设置越多越全面越好,建议列出 10 条以上确保覆盖所有方面。
是
否
竞争管理中,应该把市场上所有同行都视为直接对手,全面压制打击。
是
否
 我们自认为的"优势"必须经过客户验证,避免陷入以我为中心的误区。
是
否
目标管理职责和项目执行职责应该适度分离:管理层对目标合理性负责,项目组对目标达成负责。
是
否
项目签约成功后,销售项目流程就全部结束了,无需再进行总结复盘。
是
否
项目周例会和月大客户经营分析会,是例行沟通机制、管控项目节奏的重要手段。
是
否

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