营业线线上考试0929


姓名
    ____________
手机
    ____________
单位
    ____________
单元
    ____________
营业厅安全工作的第一责任人
安全员
店长
营业员
保安
全省统一营销六必动作是什么?
必融合、必TR、必合约、必满卡、必比算、必云智
必融合、必TR、必合约、必满卡、必比算、必终端
必千兆、必TR、必合约、必满卡、必比算、必终端
必千兆、必TR、必合约、必满卡、必比算、必云智
199档位飞马融合(1860合约)——ARPU()元及以下存量融合用户
100
120
110
150
新增存量用户办理飞马哪几个档位
159179199
179199239
159179239
199239299
扩群提值不低于()元?
40元
50元
30元
20元
特殊投诉用户需办理停售产品的,发展人录入()
投诉
发展人
10010
渠道
Mate90、Find X10、X500、Magic9单台奖励()元,合约搭载率()0%
50元,60%
100元,60%
100元,50%
150元,50%
苹果华为新品门店奖励U币()U币/笔
100
50
30
20
储备意向用户,增加单量,录入量≥()户/人/天
3
2
5
1
营业厅降收收入留存率目标值≥()%
60
55
65
70
()和()的门市二宽及()的收费二宽产品
停售40元300M
60元500M
100元1000M
239以上二宽
营业线停售()档位联通智家AI心选融合产品政策(含来话、线上等办理渠道)
79
99
129
199
9月AI工牌要求有哪些?
录音绑定率大于85%
有效触客户转化率大于8%
提依策转化率大于70%
话术平均得分大于50%
饱和度3小时
下列属于融扩群的有哪些?
单宽升融
单移升融
融转融加二宽融
融转融加高质量
融转融加TR
以下哪些套餐至少搭载1户视频王?
联通智家AI(福马)199及以上
飞马179及以上
AI智家终端版(金马)129及以上套餐
存量融合迁转办理的飞马199及以上套餐
靓号协议到期后,用户可继续正常使用号码,不再受原协议期限、月承诺通信费限制,但号码仍保留靓号标识。
正确
错误
价格计划中FTTR产品为全屋光宽带三频FTTR Wi-Fi7(50元/月)-999元调测费-次月生效,宽带速率3000M,交付三频WiFi7设备,无需其他备注。
正确
错误
FTTR设备将严格按照FTTR调测费进行设备交付,不再与宽带速率直接关联。
正确
错误
无条件受理,如果工单所在小区没有对应绿房子,可先选择周边小区的绿房子下单,同时通知属地驻地网管理员/支撑进行社会小区补址
正确
错误
飞马239以上套餐可办理二宽
正确
错误

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