A.首先可以话，确认下这个外接设备是否是可以正常使用的。若不方便确认的话可尝试换不同的插槽测试
B.USB接口可以更换USB前置后置测试，PCIE/PCI的话请根据主板的插槽换其他的插槽测试
C. 若是网卡声卡，可优先在bios下主板的集成声卡网卡关闭测试
D. 系统下，打开【设备管理器】下是否有未知设备，若是有未知设备，且显示黄色问号惊叹号的，请安装对应这张卡的驱动
E.若【设备管理器】下无任何设备，可考虑主板bios刷新测试
F.跟这张外界卡一样接口的其他设备暂时都不接来测试若还是识别不到，且确认外接设备都是正常的，请记录客户详细平台配置信息反馈TSD。